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La ejecución de la política pública de infancia en Chile encuentra sus directrices en el modelo de la Nueva Gestión Pública. Los sistemas de gestión y control atraviesan el trabajo de intervención a la infancia vulnerada, ocasionando alta intensificación y tensión en la ética del trabajo. En este artículo analizamos discursivamente cómo las/os trabajadoras/es construyen el sentido del trabajo público en infancia, mostrando las tensiones que emergen en su relación con la política y sus instrumentos. Los resultados, con base en 16 entrevistas, evidenciaron tres repertorios dominantes: entre el trabajador managerializado y el trabajador frustrado; el trabajador superhéroe; y lo colectivo como un refugio y sustentación del engranaje managerial. Para disputar la ética de lo público, las/os participantes relevan la urgencia de reorientar las políticas en infancia por sobre indicadores, metas y estándares de desempeño, validando los sistemas de trabajo situado y colaborativo como una voz organizada que no puede estar ausente en su diseño.
The implementation of the childhood public policy in Chile finds its guidelines in the model of New Public Management. The management and control systems go through the intervention work for vulnerable children, causing high intensification and tension in the work ethic. In this article we discursively analyze how workers build the meaning of public work in childhood, showing the tensions that emerge in their relationship with politics and its instruments. The results, based on 16 interviews, evidenced three dominant repertoires: between the managerialized worker and the frustrated worker; the superhero worker; and the collective as a refuge and support for the managerial gear. Faced with this dispute over the ethics of the public, it is urgent to rethink childhood policies, highlighting the place of collective articulation, as an organized voice that cannot be absent in its design.
