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El aprendizaje en el trabajo se destaca en la literatura por convertirse en un factor competitivo en las organizaciones y, dados los impactos de los cambios sociales, económicos, políticos y culturales en el mundo, el escenario de creciente desarrollo tecnológico caracterizado por la Industria 4.0, destaca el sector Tecnologías de la Información. (TI) que juega un papel importante en la mayoría de las profesiones. Ante esta realidad, esta investigación tuvo como objetivo describir, desde los profesionales de TI, qué estrategias y formas de aprendizaje en el trabajo están presentes en su desarrollo profesional en el escenario Industria 4.0. Se trata de un estudio cualitativo y descriptivo, que utilizó un cuestionario sociodemográfico y una entrevista semiestructurada para recoger datos de los profesionales. Los resultados del cuestionario se analizaron mediante análisis de frecuencia y contenido de las entrevistas. Los resultados mostraron que el aprendizaje se construye a diario; El aprendizaje informal es más recurrente, sin embargo, los datos revelan que las prácticas formales e informales también brindan conocimientos a los participantes, lo que apunta a la recurrencia de la estrategia conductual de aplicación práctica. También destaca la importancia de la atención en salud mental, dado el contexto de inestabilidad y la necesidad de estar buscando conocer actualizaciones en el área provocadas por el desarrollo de la tecnología. El estudio contribuye a la producción nacional en la medida en que permite comprender el tema a través de la experiencia de los profesionales que trabajan en el área, además de servir como subsidios para que los profesionales de la psicología trabajen en el desarrollo de intervenciones que favorezcan el intercambio de aprendizajes informales.
Learning at work is highlighted in the literature as it becomes an essential factor in organizations and, given the impacts resulting from social, economic, political and cultural changes in the world, the scenario of increasing technological development has become characterized by Industry 4.0, more specifically by the Information Technology –IT sector. Given this reality, the present research aimed to describe which strategies and forms of learning at work are present in professional development in the context of Industry 4.0. This is a qualitative and descriptive study, in which a sociodemographic questionnaire and a semi-structured interview script were used to collect data with IT professionals. Questionnaire responses were analyzed using frequencies and interviews were analyzed using the Content Analysis technique. The results showed that learning is built on a daily basis; informal learning is more recurrent, however, the data reveal that formal and informal practices also provide knowledge to the participants, pointing to the use of the behavioral strategy of practical application; the importance of mental health care was also highlighted, given the context of instability and the need to constantly seek to update the area, a scenario caused by the development of technology. The study, based on the experience of professionals working in the area, enabled the understanding of learning, and may serve as a subsidy for the work of psychology professionals in the elaboration of intervention proposals favorable to the learning process in the work context.
A Aprendizagem no trabalho ganha destaque na literatura namedida que se torna um fator essencialnas organizaçõese, diante dos impactosem decorrência das transformações sociais, econômicas, políticas e culturais no mundo, o cenário de crescente desenvolvimento tecnológico tornou-secaracterizado pelaIndústria 4.0,maisespecificamentepelosetor daTecnologia da Informação–TI.Diante desta realidade, a presente pesquisa teve como objetivo descreverquais as estratégias e formas de aprendizagem no trabalho estão presentes no desenvolvimento profissionaldiante do cenário da Indústria 4.0.Trata-se de umestudo qualitativo e descritivo, no qual utilizou-se questionário sociodemográfico e roteiro deentrevista semiestruturada para a coleta de dadoscom profissionais da área deTI. As respostasdo questionário foram analisadas por meio dasfrequênciase dasentrevistasforam analisadas a partir datécnica daAnálise de Conteúdo.Os resultados evidenciaram que a aprendizagem é construída de forma diária; a aprendizagem informal é mais recorrente,todavia, os dados revelam que as práticas formais e informais proporcionam igualmente conhecimento aos participantes,apontandopara o usoda estratégia comportamental de aplicação prática; destacou-seainda a importância dos cuidados com a saúde mental, tendo emvistao contexto de instabilidade e a necessidade da constante busca poratualizaçãoda área, cenárioocasionadopelo desenvolvimento da tecnologia.O estudo,a partir da experiência de profissionais atuantes na área, possibilitoua compreensão da aprendizagem, podendoservir como subsídiopara a atuação deprofissionais da psicologiana elaboração de propostas interventivasfavoráveis ao processodaaprendizagem no contexto do trabalho.
