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La problemática de los refugiados es un tema complejo que en los últimos años ha cobrado mayor visibilidad y cobertura mediática, de manera que –aunque sea de forma indirecta– está presente de manera habitual en nuestras vidas. El tema no es una novedad porque tener que abandonar el propio país por motivo de persecución fundada ha sido recurrente a lo largo de la Historia. Y, sin embargo, en pleno siglo XXI, nos enfrentamos a una grave crisis humanitaria. Frente a ello, y por lo que a aspectos psicosociales se refiere, no siempre el nivel de conocimiento de la población y el grado de sensibilización hacia el tema son los adecuados. En el presente trabajo se pretende analizar, mediante una investigación de tipo descriptivo, el nivel de conocimientos sobre la temática, el grado de sensibilización y empatía hacia los refugiados, el nivel de involucración y la opinión con respecto a la situación de los mismos que presenta una muestra de sujetos. Para ello, se utilizó un cuestionario de elaboración propia, conformado por preguntas abiertas, cerradas y tipo Likert, que fue aplicado a una muestra de 60 sujetos (29 mujeres y 31 hombres). Los resultados revelan que, en la muestra analizada, el grado de conocimiento hacia el tema es mucho más escaso de lo que, en principio, cabría esperar y, no obstante, las actitudes de algún modo prejuiciosas parecen ser evidentes.
The problem of refugees is a complex matter that in recent years has gained greater visibility and media coverage, so that –even though indirectly– it is regularly present in our lives. The matter is not a novelty because having to leave the own country due to persecution has been recurrent throughout the History. But, in broad of the 21st century, we are facing a serious humanitarian crisis. Faced with this, and as far as psychosocial aspects are concerned, not always the level of knowledge of the population and the degree of sensitivity towards the subject are the adequate. In the present work it is tried to analyze, by means of a descriptive investigation, the level of knowledge on this subject, the degree of sensitivity and empathy towards the refugees, the level of involvement and the opinion regarding the situation of the same ones that present a sample of individuals. To do this, a developed by the authors questionnaire was used, consisting of open, closed and Likert-type questions, which was applied to a sample of 60 individuals (29 women and 31 men). The results found reveal that, in the analyzed sample, the degree of knowledge towards this subject is much scarcer than, in principle, it could be expected and, even so, the attitudes in some way prejudiced seem to be evident.
