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This is a descriptive and correlational study which aims to identify and describe the conversational behavior of the institutionalized elderly, to verify the adequacy for the establishment of correlation and interpersonal relationships with respect to the size of their social support networks. Thirty institutionalized elderly participated in this study (with a median age of 74). Interviews, a convoy diagram and planned interactive tests were carried out. The observed behavior was defined and presented to six evaluators to analyze the accuracy of the observed communicative abilities of the institutionalized elderly. The rate of concordance was greater than 83% and the communicative abilities were taken as good. In median, the institutionalized elderly had 6,2 people in their social support network. The tendency of the correlational coefficients indicated that good communicative abilities were directly related to a large number of people in their social support network.
Estudo descritivo e correlacional com os objetivos de identificar e descrever os comportamentos da conversa de idosos institucionalizados, verificar sua adequação para o estabelecimento de relações interpessoais e fazer uma correlação com o tamanho da rede social. Participaram 30 idosos institucionalizados (M: 74 anos). Foram realizadas entrevista, diagrama de escolta e o teste de interação real planejada. Os comportamentos identificados foram definidos e apresentados a seis juízes para avaliar a fidedignidade das observações e as habilidades comunicativas dos idosos. Os índices de concordância foram superiores a 83% e as habilidades comunicativas avaliadas como boas. Os idosos possuíam, em média, 6,2 pessoas na rede. As tendências dos coeficientes de correlação indicaram que boas habilidades comunicativas estavam relacionadas com uma maior quantidade de pessoas na rede social.
