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Barcelona, España
Esta investigación pretende analizar el papel preventivo contra el sinhogarismo femenino de los servicios sociales de atención primaria a través del análisis de entrevistas semiestructuradas realizadas a mujeres durmiendo al raso o en albergues (22) y a las trabajadoras sociales de organizaciones no gubernamentales (7). Los resultados muestran que la violencia de género, la enfermedad mental, los abusos en la infancia, la institucionalización en centros de menores o de rehabilitación, o una relación conflictiva con los servicios de protección a la infancia representan factores de alto riesgo de perder el techo. Sin embargo, estos problemas tienden a presentarse de forma desconectada tanto en las categorizaciones de las profesionales como en las prestaciones y las relaciones de los servicios sociales. Asimismo, la investigación alerta que un marco institucional de recursos escasos e inadecuados, en un contexto ideológico de responsabilización individual y patriarcado, puede favorecer intervenciones de opresión y de revictimización de las mujeres sin techo. En conclusión, los servicios sociales públicos de ámbito local deben poder organizarse para estar más atentos a las causas y a las múltiples manifestaciones del sinhogarismo femenino. Las trabajadoras sociales deben poder procurar una atención personalizada y suficiente y, además, coordinar los diferentes recursos del territorio para mejorar la integralidad de la intervención (vivienda, laboral, salud y conciliación). Finalmente, las organizaciones deben generar espacios de reflexión y de participación críticas para no reproducir actitudes excluyentes y opresivas.
This research aims to analyse the preventive role of primary social services against female homelessness through the analysis of semi-structured interviews with women living rough or staying in night shelters (22) and with social workers from non-government associations (7). The results show that gen-der-based violence, mental illness, childhood abuse, institutionalisation in juvenile or rehabilitation centres, or a conflictive relationship with child protection services represent high risk factors for women roofless. However, these problems tend to be presented in a disconnected way through the categorisations of profes-sionals, the relationships that social services establish and the benefits and services available. The research also points that an institutional framework of scarce and inadequate resources, in an ideological context of individual accountability and patriarchy, may favour oppressive interventions and the re-victimisation of homeless women. In conclusion, public local social services must be organised to be more attentive to the multiple causes and manifestations of female homelessness. Social workers must be able to provide per-sonalised and sufficient support. In addition, professionals should coordinate the different services at the local level to improve the comprehensiveness of the intervention (housing, employment, health and work-life balance). Finally, organisations must generate spaces for critical reflection and participation so as not to re-produce excluding and oppressive attitudes.
