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María José Aroca Caiza
Resumen: En la era digital actual, la Gestión del Talento Humano (GTH) enfrenta desafíos significativos que exigen el desarrollo de habilidades contemporáneas, incluidas competencias digitales, para adaptarse a las nuevas demandas organizacionales. Este estudio examinó estas habilidades en el contexto de la ciudad de Guaranda, Ecuador. La investigación empleó un enfoque mixto de tipo transversal descriptivo, involucrando el área de Talento Humano de diferentes instituciones públicas. Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario estructurado que abordó cinco dimensiones clave: familiaridad con la transformación digital, competencias digitales en GTH, capacidad de adaptación organizacional, desafíos en la implementación de tecnologías digitales y habilidades críticas en GTH. Los resultados evidenciaron la necesidad de fortalecer competencias digitales específicas como parte de las habilidades contemporáneas, promoviendo la adaptabilidad organizacional y priorizando un enfoque centrado en la experiencia del empleado, a fin de lograr una gestión del talento más efectiva. Se puede concluir que este estudio puede proporcionar perspectivas valiosas para el desarrollo de programas de capacitación y estrategias de mejora en GTH en el sector público de Guaranda.
Resumo: Na atual era digital, a Gestão de Talentos Humanos (HTM) enfrenta desafios significativos que exigem o desenvolvimento de competências contemporâneas, incluindo competências digitais, para se adaptarem às novas exigências organizacionais. Este estudo examinou essas competências no contexto da cidade de Guaranda, Equador. A pesquisa utilizou uma abordagem transversal descritiva mista, envolvendo a área de Talento Humano de diferentes instituições públicas. Para a recolha de dados foi utilizado um questionário estruturado que abordou cinco dimensões chave: familiaridade com a transformação digital, competências digitais em GTH, capacidade de adaptação organizacional, desafios na implementação de tecnologias digitais e competências críticas em GTH. Os resultados evidenciaram a necessidade de fortalecer competências digitais específicas como parte das competências contemporâneas, promovendo a adaptabilidade organizacional e priorizando uma abordagem focada na experiência dos colaboradores, a fim de alcançar uma gestão de talentos mais eficaz. Pode-se concluir que este estudo pode fornecer perspectivas valiosas para o desenvolvimento de programas de formação e estratégias de melhoria em GTH no setor público de Guaranda.
In the current digital era, Human Talent Management (HTM) faces significant challenges that demand the development of contemporary skills, including digital competencies, to adapt to new organizational demands. This study examined these skills in the context of the city of Guaranda, Ecuador. The research employed a mixed approach with a descriptive cross-sectional design, involving 10 Human Talent Managers from different public institutions. For data collection, a structured questionnaire was used that addressed five key dimensions: familiarity with digital transformation, digital competencies in HTM, organizational adaptability, challenges in implementing digital technologies, and critical skills in HTM. The results evidenced the need to strengthen specific digital competencies as part of contemporary skills, promoting organizational adaptability and prioritizing an employee-centered approach, in order to achieve more effective talent management. This study can provide valuable insights for the development of training programs and improvement strategies in HTM in the public sector of Guaranda.
