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A partir de las intensas demandas de cuidado al otro presentes en el contexto de la urgencia y la emergencia hospitalarias, este artículo explora el ejercicio laboral del cuidado realizado por los médicos en dicho escenario. La reflexión que se lleva a cabo toma como eje orientador la ética del cuidado en el Psicoanálisis, la cual va al encuentro de la meta de humanización del cuidado vigente en la Política Nacional de Humanización. Se presentan narrativas de cuatro médicos residentes como testigos de los innegables efectos subjetivos experimentados en esas vivencias profesionales. Se concluye que es imprescindible la implementación de políticas públicas y acciones institucionales que contemplen el efectivo cuidado al cuidador, instituyendo, así, la vigencia de otra lógica que no se limite al desempeño técnico.
Based on the intense demands of caring for others, present in the context of hospital urgency and emergency, this paper explores the work practice of care that physicians perform in this situation. The reflection has the ethics of care in Psychoanalysis as a guiding axis, which matches up with the goal of humanizing care, currently in force in the National Policy for Humanization. It presents the narratives of four resident physicians as witnesses of the undeniable subjective effects undergone in these professional experiences. It concludes that it is essential to implement public policies and institutional actions that take into account the effective caring for the caregiver, thus establishing the validity of another logic not restricted to technical performance.
Cet article explore l'exercice du travail de soin effectué par les médecins dans le cadre des urgences hospitalières, où d’intenses demandes de soin ont lieu. La réflexion menée s’appuie sur l'éthique du soin en psychanalyse, qui répond à l'objectif d'humanisation des soins en vigueur dans la Politique nationale d'humanisation. L’on présente les récits de quatre médecins internes en tant que témoins des effets subjectifs indéniables vécus dans ces expériences professionnelles. L’on en conclut qu'il est essentiel de mettre en œuvre des politiques publiques et des actions institutionnelles qui envisagent la prise en charge effective du soignant, en instituant ainsi la validité d'une autre logique qui ne se limite pas à la performance technique.
A partir de intensas demandas de cuidado ao outro presentes no contexto de urgência e emergência hospitalar, este artigo explora o exercício laboral de cuidado praticado pelo médico nesse cenário. A reflexão desenvolvida toma como eixo norteador a ética do cuidado em Psicanálise, a qual vai ao encontro da meta de humanização do cuidado vigente na Política Nacional de Humanização. Apresentam-se narrativas de quatro médicos residentes como testemunhos dos inegáveis efeitos subjetivos experenciados nessas vivências profissionais. Conclui-se ser imprescindível a implementação de políticas públicas e ações institucionais que contemplem o efetivo cuidado ao cuidador, instituindo, assim, a vigência de outra lógica não restrita ao desempenho técnico.
