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Liana Dalla Vecchia Pereira, Carlos Alberto Severo Garcia
El campo de la salud mental enfrenta desafíos significativos como la exclusión social, estigmatización, discriminación y violación de derechos humanos, tanto a nivel nacional como internacional en salud pública. En este estudio fenomenológico realizado en Cataluña, España, desde la perspectiva de la representación social, se entrevistó a 12 personas diagnosticadas con trastornos mentales para explorar sus experiencias con los servicios de salud mental. La mayoría describió experiencias marcadas por un modelo jerárquico en las estructuras de poder, donde sus perspectivas fueron deslegitimadas. Las representaciones especializadas y públicas sobre salud mental moldearon sus vidas, dejándolos sentirse mudos e impotentes frente a estas representaciones dominantes. Las experiencias positivas surgieron cuando fueron escuchados, atendidos y comprendidos por los profesionales de la salud. Considerar las voces de quienes tienen diagnósticos de trastornos mentales puede significar mejoras sustanciales en la prestación de atención integral, efectiva y sensible en salud mental.
The field of mental health is marked by social exclusion, stigmatization, discrimination by society and violation of human rights; aspects that constitute significant challenges for national and international development in public health. In this phenomenological study, from the perspective of social representation, we interviewed 12 people diagnosed with a mental disorder in Catalonia, Spain, to investigate their experience with mental health services. Most experiences with health services were marked by a hierarchical model in power structures, in which the perspectives of people diagnosed were delegitimized. The legitimacy of specialized and public representations about mental health shaped the lives of the participants, as they felt voiceless and impotent, having their representations subjugated. Constructive experiences were related to being heard, cared for and understood by health professionals. By considering people diagnosed with a mental disorder, significant contributions can be made to improve the provision of comprehensive, effective and sensitive mental health care.
