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Un signo característico de la empresa familiar es la perfecta simbiosis entre familia y empresa, creando una estructura organizativa única y, en ocasiones, compleja. Estas organizaciones suelen seguir distintos modelos estructurales que conjugan familia, empresa y diversos aspectos organizativos. Los conflictos son una realidad en la sociedad en general y, también en las empresas familiares debido a la superposición de estrechas relaciones personales y profesionales. Dichos conflictos provocan que un gran número de estas organizaciones sean incapaces de subsistir a lo largo del tiempo, traduciéndose en su desaparición y en un impacto significativo tanto a nivel económico como social. Por este motivo la mediación emerge como un método eficaz para abordar y resolver esas controversias, promoviendo una cultura de paz y entendimiento entre sus miembros al permitir que las partes involucradas lleguen a acuerdos de manera autónoma y mutuamente beneficiosa. En atención a lo anterior, se elabora esta propuesta de intervención, mezclando los factores de éxito de este tipo de mediaciones con el marco legal español y con la estructura organizacional de los cinco círculos; buscando, con ello, no solo resolver conflictos específicos sino también restaurar y fortalecer las relaciones familiares y empresariales, contribuyendo así a su continuidad y crecimiento sostenible.
A characteristic sign of the family business is the perfect symbiosis between family and business, creating a unique and sometimes complex organisational structure. These organisations often follow different structural models that combine family, business and various organisational aspects. Conflicts are a reality in society in general and also in family businesses due to the overlapping of close personal and professional relationships. These conflicts mean that a large number of these organisations are unable to survive over time, resulting in their disappearance and a significant impact both economically and socially. For this reason, mediation emerges as an effective method to address and resolve these disputes, promoting a culture of peace and understanding among its members by allowing the parties involved to reach agreements in an autonomous and mutually beneficial manner. In view of the above, this intervention proposal is developed, combining the success factors of this type of mediation with the Spanish legal framework and the organisational structure of the five circles, seeking not only to resolve specific conflicts but also to restore and strengthen family and business relationships, thus contributing to their continuity and sustainable growth.
