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Los porcentajes bajos de satisfacción laboral de las personas en el Ecuador, motivaron a investigar sobre los factores que producen satisfacción o insatisfacción en las personas trabajadoras de la ciudad de Milagro; a través de una investigación no probabilística descriptiva, cualitativa, de corte transversal realizada a 170 empleados de diferentes empresas del sector privado de la ciudad de Milagro durante el primer semestre del 2017, de los cuales el 37,1% corresponden a personal femenino y 62,9% a personal masculino, se utilizó como instrumento de medida al cuestionario denominado “Causas de satisfacción e insatisfacción en el trabajo”, el mismo que identificó características sociodemográficas, así como las causas de satisfacción e insatisfacción en el trabajo; como resultados se obtuvieron los principales factores que motivan y desmotivan al sector privado económicamente activo de Milagro, concluyendo que para garantizar el trabajo digno, estipulado como objetivo 9 del Plan Nacional de Buen Vivir no solo se debe considerar la formalidad o informalidad del trabajo o el tipo de contratación, demostrando además la necesidad de trabajar en aspectos relacionados a la psicología laboral.
The job satisfaction’s low percentages, on people in Ecuador, motivated the investigation of the factors that produce satisfaction or dissatisfaction in the workers on Milagro; through a nonprobabilistic, quantitative, descriptive, correlational investigation, realized in 170 employees of different companies in Milagro, during the first semester of 2017, which 37.1% correspond to female workers and 62 , 9% male workers, it was used as a measuring instrument questions, incorporated into the questionnaire called “Causes of satisfaction and dissatisfaction at work”, were obtained the main factors that motivate and demotivate the economically active sector of Milagro, concluding that to guarantee decent work , stipulated as 9th objective of Good Living National Plan, must not only consider the formality or informality of work or the type of contract, also demonstrating the need to work on aspects related to labor psychology.
