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Viviana Rodríguez, Karla Evelyn Carvajal Araneda, Natalia Lourdes Montenegro de la Barrera
Este estudio investigó el rol de recursos personales y contextuales como predictores de la actitud y el bienestar laboral del trabajador en contexto de cambio organizacional. Se hipotetizó que elevados niveles de creación de significado, autoeficacia, percepción de calidad de las comunicaciones y justicia organizacional, se asociarían a: una actitud favorable hacia el cambio organizacional, mayor bienestar psicosocial (integrado por afectos, competencias y expectativas), y bajos efectos colaterales (integrados por somatización, desgaste y alienación). Participaron 158 trabajadores pertenecientes a una institución pública de Chile, en proceso de relocalización y cambio de estructura organizacional, quienes contestaron un cuestionario de autorreporte. Los análisis se efectuaron mediante correlaciones bivariadas y regresión lineal múltiple. Los resultados indicaron que percepción de calidad de las comunicaciones y creación de significado predicen, significativamente, una actitud favorable ante el cambio. Autoeficacia, creación de significado, justifica interpersonal, procedural y distributiva, predicen un mayor bienestar psicosocial. Justicia interpersonal y distributiva predicen bajos efectos colaterales. Estos resultados contribuyen al diseño de intervenciones, dirigidas a mejorar el bienestar del trabajador y su actitud ante el cambio organizacional.
This study investigated the role of personal and contextual resources as predictors of worker attitude and well-being in the context of organizational change. It was hypothesized that high levels of meaning making, self-efficacy, perceived quality of communication and organizational justice, would be associated with a favorable attitude towards change, high levels of psychosocial well-being (affects, competences and expectative), and low levels of side effects (somatization, attrition and alienation). A total of 158 workers belonging to a public Chilean institution, undergoing a relocation process and organizational structure change, were surveyed. The analyses were carried out through bivariate correlations and multiple linear regressions. The results indicated that the perception of communication quality and meaning making, significantly predict a favorable attitude towards change. Self-efficacy, meaning making, interpersonal, procedural and distributive justice, positively predict psychosocial well-being. Interpersonal and distributive justice, predict side effects. These results contribute to the design of interventions, aimed at improve workers’ wellbeing and their attitude towards organizational change.
