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El presente artículo da cuenta de un proceso de investigación sobre el conflicto derol, desde una mirada psicosocial. Su objetivo fue describir y comparar a un grupo de 263 trabajadores hombres de Antofagasta, con jornadas de trabajo ordinaria y trabajadores con jornada excepcional de las mineras que funcionan en la región, respecto del conflicto familia trabajo y de otras dimensiones psicosociales asociadas.Metodológicamente esta investigación empírica utilizó una estrategia cuantitativaque usó la encuesta social y pruebas de comparación estadística de tipoparamétrico. Se puede señalar que el grupo de trabajadores de jornada excepcional tienen un promedio más alto en el conflicto familia trabajo que los trabajadores de jornada ordinaria, y que estos dos grupos se diferencian principalmente sobre otras variables psicosociales tales como implicancia laboral, bienestar psicológico y satisfacción familiar. Desde el punto de vista de la aplicabilidad esta discusión resulta clave para la aceptación explícita del conflicto de rol familia trabajo, particularmente en el grupo de hombres trabajadores de jornadas excepcionales, que está connotando tensiones que incomodan el desempeño en ambos ámbitos. Para el caso de los trabajadores de jornadas ordinarias, si bien han aparecido con menor conflicto se observa la necesidad de abordar políticas de cuidado de la salud general de ellos y sus familias. En este punto surge un debate no resuelto, del cual dependerían las futuras medidas de intervención psicosocial, pues por el momento no queda claro a que instancia le corresponde asumir los aspectos de la salud familiar, y de cómo hacer operar medidas para la compatibilidad de roles, sobretodo cuando se relaciona a las tareas y compromisos familiares de un trabajador.
The present research investigates the role conflict, from a psychosocial point of view.The goal was to describe and compare a group of 263 male workers from Antofagasta,with regular and extraordinary work shifts, from the mining companies of the zone,in relation to the work – family conflict and other psychosocial matters.Methodologicaly, the study used a quantitative strategy of a social survey recollectionsystem and a parametric contrast statistical procedures for the analysis. Theextraodinary shift group showed higher means than the regular shift group on thework – family role conflict scale, and both groups were different on a number ofpsychosocial variables, such as work involvement, psychological well–being, andfamily satisfaction. As to the applicability of the research, the discussion is key for an explicit acceptance of the work – family role conflict, specially on the extraordinary shift male workers group. There is no agreement as to the connotations of stress, affecting both areas of performance. In the regular shift male workers, although as a group they present minor conflict levels, a need for appoaching general health care policies for them and their families is observed. An unsolved discussion arises which should contribute to future psychosocial interventions, since today it is not clear which instance is to assume family well–being matters, and how to implement role compatibility policies, specially when they are related to the worker’s familiar tasks and commitment.
