Burnout en trabajadores de hospitales comunitarios o de baja complejidad: una comparacion de género y de nivel de escolaridad

• Chiang, María Margarita ^[1] ; Sigoña, Marcelo ^[2]
  1. [1] Universidad del Bio-Bío
  2. [2] Ministerio de Salud
• Localización: Revista de psicología (Santiago), ISSN-e 0719-0581, Vol. 20, Nº. 1, 2011, págs. 33-52
• Idioma: español
• DOI: 10.5354/0719-0581.2011.13723
• Títulos paralelos:
  • Burnout in workers from community or low complex hospitals gender and school leve comparisson
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  • español

    Este estudio analiza el nivel de burnout en los trabajadores de hospitales comunitarios o de baja complejidad. La población sobre la cual se aplicó el estudio fue 400 individuos, con una tasa de respuesta de 42%. Se utilizó el Cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo (CESQT). La fiabilidad de las escalas en todos los casos es adecuada. Los resultados muestran que un 76% de los funcionarios no presenta burnout, un 18% presenta trastorno pero no está inhabilitado clínicamente y un 6% está inhabilitado para trabajar sin tratamiento clínico. El nivel de escolaridad influye en la aparición del burnout, se podría esperar que a niveles de escolaridad universitaria se tuviera mayores recursos para enfrentar el burnout.    

  • English

    This paper presents the analysis of the level of burnout in workers the community hospitals of low complexity. The population on which applied the study was 400 individuals, with a response rate of 42%. The instrument used for was questionnaire for the assessment of burnout syndrome (CESQT). The reliability of the scales in all cases is adequate. The results show that 76% of staff do not have burnout, 18% with disorder but is not clinically disabled and 6% are unable to work without clinical treatment. The level of education influences the occurrence of burnout, we might expect a university education levels increased resources to deal with burnout.