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Valeria Arredondo Ossandón, Tamara Díaz, Natalia Calavacero, Cristobal Guerra
Resumen: El objetivo del presente estudio fue explorar la perspectiva de los trabajadores de centros de atención especializada en materias de infancia respecto a los riesgos laborales y las estrategias de autocuidado más efectivas para hacerles frente. El estudio fue de carácter mixto. En la fase cualitativa participaron 69 profesionales de 19 centros especializados en intervención con niños que han sufrido vulneración grave de derechos. En la fase cuantitativa lo hicieron 129 profesionales de esos mismos centros. Los resultados muestran riesgos laborales variados, siendo lo más frecuente los riesgos emocionales asociados al trabajo con población altamente traumatizada y a la sobrecarga laboral. En menor frecuencia se reportan riesgos físicos vinculados a posibles agresiones de los usuarios, accidentes laborales o inadecuada infraestructura. Los profesionales valoran positivamente tanto las estrategias de autocuidado individual como las estrategias de cuidado al interior del equipo y a nivel institucional. Estos resultados destacan la necesidad de aumentar los esfuerzos por favorecer la salud de los profesionales que trabajan con niños con historia de vulneración grave de derechos.
Abstract: The aim of this study was to explore the perspective of the professional teams, specialized in the support of children who suffered abuse and neglect, regarding occupational risks and self-care strategies. The research design contemplated a qualitative phase and a quantitative phase. In the qualitative phase, 69 professionals from 19 centers participated. In the quantitative phase, 129 professionals from these same centers participated. The results show varied occupational risks. The most frequent were the emotional risks associated with the support given to a highly traumatized population and the excess of work. Less frequently, the professionals reported physical risks linked to the possibility to suffer physical aggressions (from the children assisted or their family members), and the possibility to suffer work accidents or injuries associated with inadequate infrastructure in the place of job. The professionals evaluated in a positive way the personal strategies of self-care, the strategies within the team, and at the institutional level. These results highlight the need to increase efforts to promote the health in professionals who work with children with a history of serious rights violations.
