Rogelio Suárez Mella, Santiago Ibarra Mirón, Jesús Suárez Hernández
En este trabajo, los autores muestran sus puntos de vistas referentes a los cambios de paradigmas que se han producido en las empresas actuales. Para ello realizan comparaciones entre paradigmas añejos y actuales como el taylorismo y el toyotismo, los enfoques pull y push, la orientación hacia la producción y hacia el mercado, las tecnologías inflexibles y las flexibles, el trabajo individual y por equipo, los incentivos individuales y monetarios frente a los múltiples, el control de calidad clásico y el CTC.