Acceso usuarios
José Ramos López, Isabel Rodríguez Molina, Pilar González Navarro, José María Peiró Silla, Ana Zornoza Abad, Vicente Martínez Tur
El análisis de las demandas que presentan los usuarios potenciales de una organización es un aspecto de gran importancia para el funcionamiento de la propia organización y para poder cubrir esas demandas y necesidades. En el contexto deportivo, el análisis de las demandas relacionadas con la planificación y dotación de espacios deportivos tiene importancia para diversos agentes sociales, y constituye una aportación relevante de la psicología para el desarrollo y mejora de la gestión deportiva. El presente trabajo presenta los resultados de una encuesta realizada a 625 usuarios de 43 instalaciones de la Comunidad Valenciana, centrada en el análisis de las demandas de los mismos respecto a la dotación de espacios deportivos. Se abordan tres aspectos principales: los valores y funciones que los encuestados atribuyen a la práctica deportiva, las preferencias de los usuarios respecto al tipo de equipamientos que deberían construirse, y ciertas preferencias y opiniones relacionadas con la propiedad y titularidad de la gestión de los equipamientos deportivos. Entre los resultados destacan: la gran centralidad que la práctica deportiva tiene para los encuestados, su orientación predominante por el deporte como medio de esparcimiento y diversión, la preferencia de las instalaciones públicas a pesar de considerar que las privadas están mejor gestionadas, la consideración de pabellones y polideportivos cubiertos como las instalaciones a construir con prioridad, y las preferencias por la dotación descentralizada de nuevos equipamientos deportivos. Este análisis puede resultar de gran ayuda para planificar la dotación de servicios e infraestructuras deportivas, y ser una herramienta de apoyo y en la gestión de los equipamientos.
