Acceso usuarios
Carlos Dosil Díaz, César Bugallo Carrera, Manuel Gandoy Crego
Con la llegada de la pandemia de la Covid-19 los modelos de atención residencial a personas en situación de dependencia, en particular en los centros de larga estancia, han estado en el centro del debate. La población mayor, en general, y en particular, los mayores institucionalizados, fueron los más afectados por la pandemia. Estos hechos derivados de la pandemia, conjuntamente con el cambio en el perfil de los usuarios, hacen necesaria la creación de nuevos modelos que sitúen a la persona mayor en el centro de la atención y asistencia. Objetivo: Poner de manifiesto las debilidades y fortalezas de los modelos de atención residenciales y, conocer el grado de preparación que disponen para enfrentarse a la implantación de estos nuevos modelos. Metodología: La metodología es cualitativa a través de recogida de información mediante entrevistas, observación de trabajadores y usuarios de diferentes centros, además de llevar a cabo una revisión bibliográfica. Resultados: Los resultados se estructuran en 4 dimensiones y 22 categorías en las que se recogen las respuestas de los 30 participantes. Conclusiones: Los centros que han sido objeto de estudio tratan de potenciar la autonomía e independencia de los usuarios aun cuando son conscientes de las deficiencias actuales y se esfuerzan por adaptarse a las características de un modelo más centrado en la persona.
With the arrival of the Covid-19 pandemic, residential care models for people in a situation of dependency, particularly in long-term care centers, have been at the center of the debate. The elderly population, in general, and in particular, the institutionalized elderly, were the most affected by the pandemic. These facts derived from the pandemic, together with the change in the profile of users, make it necessary to create new models that place the elderly person at the center of care and assistance. Objective: To highlight the weaknesses and strengths of the current residential care models in small, medium and large centers and to know the degree of preparation they have to face the implementation of these new models. Methodology: The methodology is qualitative through the collection of information through interviews, observation of workers and users of different centers, as well as carrying out a bibliographic review. Results: The results are structured in 4 dimensions and 22 categories in which the responses of the 30 participants are collected. Conclusions: The different models of residential care are adapted to the characteristics of each center, taking into account architectural aspects, location, labor resources and user profiles. Assessing which is better or worse requires a very deep reflection, being very difficult to satisfy everyone.
