Madrid, España
Santiago, Chile
El acoso laboral o mobbing es un fenómeno creciente que ocasiona un profundo impacto tanto en las víctimas que lo sufren como en las organizaciones y la sociedad. Aunque tradicionalmente ha sido estudiado desde la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, la cada vez mayor presencia en los tribunales de víctimas de acoso ha despertado el interés de la Psicología Forense por su estudio en materia de victimología. Esto implica la necesidad de conocer la operativización del constructo tanto en su dimensión jurídica como psicológica. En el presente trabajo se pretenden abordar los principales elementos de la evaluación forense del acoso y repasar el marco legal español y latinoamericano. Además, se ha realizado un estudio de jurisprudencia para conocer el tratamiento jurídico del mobbing en los tribunales españoles. Se concluye que entre los elementos más importantes que influyen en las resoluciones judiciales se encuentran la delimitación de la naturaleza y temporalidad del estresor y el nexo causal con los bienes jurídicos lesionados. El informe pericial psicológico, como medio probatorio, tiene relevancia a la hora de precisar el daño psíquico, descartar simulación, valorar vulnerabilidad (concausas) y establecer la causalidad entre el estresor y la psicopatología que experimenta la víctima.
Workplace harassment or mobbing is a growing phenomenon with a deep impact both on the victims themselves as well as on organizations and society in general. While traditionally it has been studied from the perspective of Work and Organizational Psychology, the increasing cases of mobbing victims in courts have raised awareness of its study by Forensic Psychology in terms of victimology. This implies the need to understand the conceptualization of the construct in both legal and psychological dimensions. This paper aims to approach the main aspects of the forensic evaluation of harassment and review the Spanish and Latin American legal frameworks. In addition, a study of case law has been carried out to understand the legal approach to mobbing in Spanish courts. We conclude that among the most significant factors affecting court decisions are the delimitation of the nature and duration of the stressor as well as the causal link to the injured legal assets. The expert psychological assessment, as evidence, is of relevance to define the psychological harm, dismiss simulation, determine vulnerability (aggravating factors) and prove causality between the stressor and the victim’s symptoms.