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Claudio Rojas Jara, Roberto Polanco Carrasco, Tomás Caycho Rodríguez, Catalina Muñoz, Mariela Muñoz Marabolí, Tamara Luna Gómez, Tamara Muñoz Torres
Las necesarias medidas sanitarias propuestas para mitigar la expansión viral del SARS-CoV-2, como el distanciamiento físico y las cuarentenas, han repercutido no solo en la salud mental de la población sino también ha forzado cambios en la prestación de servicios psicológicos. El presente estudio tiene como objetivo recopilar información esencial sobre el concepto, ventajas, desventajas, usos y recomendaciones de la telepsicología en tiempos de COVID-19. Para ello se realizó una revisión sistemática de la evidencia científica disponible en las bases de datos de Scopus, PubMed y Web of Science. Entre sus resultados se destaca la accesibilidad, la disminución del estigma y la flexibilidad en su aplicación. También se refieren limitaciones como la inseguridad en la privacidad de los datos, las barreras de acceso y la baja formación clínica en competencias necesarias para este formato. Por otra parte, se encontró evidencia favorable de su uso para el tratamiento del trastorno de estrés postraumático, pánico y agorafobia, ansiedad generalizada, y trauma. Se concluye que la intervención psicoterapéutica a través de la telepsicología, en consideración de ciertas recomendaciones y sugerencias críticas, puede ofrecer resultados satisfactorios para el paciente y terapeuta y ser apta para diversos rangos etarios y trastornos.
The necessary health measures proposed to mitigate the viral spread of SARS-CoV-2, such as physical distancing and quarantines, have had an impact not only on the mental health of the population but have also forced changes in the provision of psychological services. The present study aims to gather essential information on the concept, advantages, disadvantages, uses and recommendations of telepsychology in times of COVID-19. To this end, a systematic review of the scientific evidence available in the Scopus, PubMed and Web of Science databases was carried out. Among the results, accessibility, reductionof stigma and flexibility in its application are highlighted. Limitations such as insecurity of data privacy, access barriers and low clinical training in the competencies required for this format are also mentioned. On the other hand, favorable evidence was found for its use in the treatment of post-traumatic stress disorder, panic and agoraphobia, generalized anxiety, and trauma. It is concluded that psychotherapeutic intervention through telepsychology, in consideration of certain recommendations and critical suggestions, can offer satisfactory results for the patient and therapist and be suitable for various age ranges and disorders.
