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México
El presente trabajo tuvo como finalidad determinar las conductas cívicas que realizan profesores de dos universidades del Estado de Morelos (México). Dichas conductas, realizadas por los profesores a favor de los estudiantes, se obtuvieron por medio de un estudio exploratorio cualitativo con la aplicación de entrevistas semiestructuras a los participantes. Cada entrevista se transcribió codificando las conductas cívicas detectadas, las cuales se analizaron y seleccionaron por categoría y subcategorías de acuerdo con su naturaleza. Las entrevistas cesaron hasta llegar a la saturación teórica del constructo, conforme a la metodología de la teoría fundamenta basada en los datos de Strauss & Corbin (2002). Para la realización de las entrevistas se siguieron los protocolos señalados por el Comité de Ética en Investigación del Centro de Investigación Transdisciplinar en Psicología (CEI-CITPsi) de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM). La muestra fue seleccionada por el método bola de nieve y estuvo constituida por 19 profesores, 11 pertenecientes a una universidad pública y 8 pertenecientes a una universidad privada. Se determinaron cuatro categorías de conductas cívicas de profesores universitarios hacia los estudiantes: 1. Cortesía y armonización: a) confianza profesor-estudiante, b) ambiente adecuado de estudio, y c) presentación del profesor, de la clase y del curso. 2. Facilitación de avance en las tareas: a) favorecimiento del incremento en los aprendizajes, y b) facilitación en las actividades de enseñanza. 3. Motivación y apoyo: a) motivación del estudiante para su aprendizaje, y b) comprensión y ayuda al estudiante con problemas. 4. Eficiencia en la enseñanza: a) la mejora de la eficiencia del curso. Estas conductas las desarrollan los profesores universitarios en su interacción cotidiana con los estudiantes al desempeñar sus principales funciones de educación y formación. No se asumen como parte de las actividades a cumplir, aunque algunos profesores las asumen como parte de su contrato psicológico, otros las realizan por su propia voluntad y como deber moral de ayuda por el significado de lo que les significa ser un profesor.
The purpose of this work was to determine the citizen behaviors carried out by professors from two universities in the State of Morelos, Mexico. These behaviors are those carried out by the teachers in favor of the students, they were obtained through a qualitative exploratory study with the application of semi-structural interviews to the participants, each interview was transcribed coding the detected citizen behaviors, which were analyzed and selected by category and subcategories according to their nature, the interviews stopped until reaching the theoretical saturation of the construct, according to the methodology of the fundamental theory based on the data of Strauss & Corbin (2002). To carry out the interviews, the protocols indicated by the Research Ethics Committee of the Center of Transdisciplinary Research in Psychology (CEI-TIPsi) of the Autonomous University of the State of Morelos (UAEM) were followed. The sample was selected by the snowball method, which consisted of 19 professors, 11 belonging to a public university and 8 belonging to a private university. Four categories of citizen behavior of university professors towards students were determined: 1. Courtesy and harmonization: a) Teacher-student trust, b) Adequate study environment, and c) Introduction of the professor, the class and the course; 2. Facilitation of progress in tasks: a) Encouraging increased learning, and b) Facilitation of teaching activities; 3. Motivation and support: a) Motivation of the students for it learning, and b) Understanding and helping the student with problems; and 4. Efficiency in teaching: a) Improving the efficiency of the course. These behaviors are developed by university professors in their daily interaction with students when performing their main education and training functions, they are not assumed as part of the activities to be carried out, although some professors assume them as part of their psychological contract, others perform them of their own free will and as a moral duty to help because of the meaning of what it is being a teacher.
