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Jesús Morcillo García, Beatriz Rodrigo Moya, María Sagrario Romero Cuadrado
Las empresas de muchos sectores en todo el mundo están experimentando una reducción generalizada de los beneficios, principalmente como consecuencia de una reducción de los márgenes operativos. Ante esta situación, las empresas han reaccionado y revisado, dentro de sus gastos estructurales, aquellos que podrían ser objeto de ajuste sin aparentes grandes impactos para las corporaciones.
En este estudio se realiza un análisis de las razones que han llevado a las compañías de la industria farmacéutica a explorar modelos de externalización de algunos de los procesos financieros. Para llevar a cabo este diagnóstico de la situación de la externalización en el área financiera, se realizaron entrevistas a directores de la industria farmacéutica. De este estudio se puede inferir que cada compañía farmacéutica se encuentra en una situación distinta en la externalización, pero que en general se han utilizado los modelos sugeridos en la literatura. Por otro lado, en los casos estudiados, se ha podido inferir que las principales razones para llevar a cabo la externalización son comunes en todas las compañías, siendo la reducción de costes la principal razón, si bien, se ha confirmado que existen costes ocultos durante el proceso de implementación.
Companies in many sectors worldwide are experiencing a general reduction in profits, mainly because of a reduction in operating margins. Faced with this situation, companies have reacted and reviewed, within their structural expenses, those that could be subject to adjustment without apparent large impacts for the corporations.
This study analyses why companies in the pharmaceutical industry are exploring outsourcing options for their financial processes. To study this situation, interviews were conducted with directors at multinational pharmaceutical companies. While it can be inferred from this study that each pharmaceutical company is in a different financial outsourcing position, the study does confirm that, in general, the models suggested in the literature have been applied in this sector. In addition, from the case studies it has been possible to infer that the main reasons for implementing outsourcing are the same for all of the companies, with cost reduction being the main reason. This is despite it having been confirmed that there are hidden costs involved in the implementation process.
