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José Matamala Pizarro, Alba Barrera Lagos
Se exponen resultados de una investigación cualitativa cuyo objetivo fue analizar y comprender la manifestación del acoso laboral en mujeres de programas psicosociales chilenos que brindaban trabajo de cuidado a víctimas de violencia. El muestreo se realizó de manera intencionada y por conveniencia. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a 10 mujeres de programas psicosociales del SENAME y SERNAMEG. Se realizó análisis de contenidotemático con los datos construidos. Los resultados mostraron que la exposición al acoso laboral fue estigmatizante, perpetradas principalmente por hostigamiento al trabajo, afrontadas preferentemente con estrategias defensivas individuales. Las condiciones laborales fueron sindicadas como las principales causantes del acoso laboral. Se concluye que involucró perjuicios para la salud mental y los derechos de las trabajadoras
Les résultats d’une recherche qualitative ont été exposés, dont l’objectif était d’analyser et de comprendre la manifestation du harcèlement sur le lieu de travail chez les femmes de programmes psychosociaux chiliens qui fournissaient des soins aux victimes de violence.
L’échantillonnage a été fait intentionnellement et par commodité. Des entretiens semistructurés ont été menés avec 10 femmes des programmes psychosociaux du SENAME et de SERNAMEG. L’analyse thématique du contenu a été réalisée pour les données construites.
Les résultats ont montré que l’exposition au harcèlement sur le lieu de travail était stigmatisante, principalement perpétrée par le harcèlement au travail, confrontée de préférence à des stratégies de défense individuelles. Les conditions de travail étaient la principale cause de harcèlement au travail. Il est conclu qu’il s’agissait de dommages à la santé mentale et aux droits des travailleurs
Os resultados de uma pesquisa qualitativa foram expostos, cujo objetivo foi analisar e compreender a manifestação de assédio no trabalho em mulheres de programas psicossociais chilenos que prestavam assistência a vítimas de violência. A amostragem foi feita intencionalmente e por conveniência. Entrevistas semi-estruturadas foram realizadas com 10 mulheres de programas psicossociais de SENAME e SERNAMEG. A análise temática de conteúdo foi realizada com os dados construídos. Os resultados mostraram que a exposição ao assédio no trabalho foi estigmatizante, principalmente perpetrada pelo assédio ao trabalho, enfrentado preferencialmente com estratégias defensivas individuais. As condições de trabalho foram sindicadas como as principais causas de assédio no trabalho. Conclui-se que envolveu danos à saúde mental e aos direitos dos trabalhadores.
The results of a qualitative research were exposed, whose objective was to analyze and understand the manifestation of workplace harassment in women of Chilean psychosocial programs that provided care work to victims of violence. Sampling was done intentionally and for convenience. Semi-structured interviews were conducted with 10 women from psychosocial programs of SENAME and SERNAMEG. The content-thematic analysis was carried out for the constructed data. The results showed that the exposure to workplace harassment was stigmatizing, mainly perpetrated by harassment to work, faced preferably with individual defensive strategies. The working conditions were syndicated as the main causes of workplace harassment. It is concluded that it involved damage to mental health and the rights of the workers
