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Rossy Maritza Ocampo Bustos, Arturo Juárez García, Luis Fernando Arias Galicia, Imke Hindrichs
El objetivo de este estudio consistió en identificar la relación entre el Engagement laboral, aspectos sociodemográficos y algunos factores psicosociales del trabajo en empleados de un restaurante en Morelos, México. Utilizando las escalas del Job Content Questionnaire (JCQ ), Effort- Reward Imbalance (ERI), y la Utrecht Work Engagement Scale (UWES) en una muestra de 88 empleados, los resultados de varios modelos de regresión evidenciaron que de los aspectos sociodemográficos, la única variable que tuvo asociación fue el sexo, apareciendo las mujeres menos dedicadas que los hombres, mientras que la inseguridad en el empleo, el sobre-involucramiento, la supervisión controlante, las horas de trabajo y la recompensa tuvieron asociaciones diferenciales con los diferentes componentes de Engagement con varianzas explicadas entre el 15 % y el 34 %. Se concluye que la vigilancia y control de estos factores psicosociales podría impulsar niveles de Engagement con beneficios múltiples a los empleados y la organización.
The objective of this study was to identify the relationship between labor engagement, sociodemographic aspects, and some psychosocial work factors among employees at restaurant in Morelos, Mexico. Using the Job Content Questionnaire (JCQ), Effort-Reward Imbalance (ERI), and Utrecht Work Engagement Scale (UWES) in a sample by 88 employees, the results of multiple regression models show that of the sociodemographic aspects, the only variable that had an association was the sex; women appeared to be less dedicated than men; while job insecurity, over involvement, controlling supervision, work hours, and reward had differential associations with the different components of engagement with variances explained between 15 % and 34 %. It is concluded that the surveillance and control of these psychosocial factors could boost levels of engagement with multiple benefits to the employees and the organization.
O objetivo deste estudo foi identificar a relação entre engajamento no trabalho, aspectos sociodemográficos e alguns fatores psicossociais de trabalho em funcionários de restaurantes em Morelos, México. Usando as escalas de Job Content Questionnaire (JCQ), desequilíbrio Recompensa esforço- (ERI) e da Escala Engagement Trabalho Utrecht (UWES) em uma amostra de 88 colaboradores, os resultados de modelos de regressão múltipla mostrou que os aspectos sócio-demográficos, o única variável que apresentou associação era sexo, as mulheres menos dedicado a aparecer do que os homens, enquanto a insegurança do emprego, o excesso de envolvimento, a supervisão dos pais, horas de trabalho e a recompensa tinham associações diferenciais com os diferentes componentes Engajamento com variações explicadas entre 15% e 34%. Conclui-se que a monitorização e controle desses fatores psicossociais poderia aumentar os níveis de envolvimento com múltiplos benefícios a empregados e da organização.
