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Karimi Moghadam Reza, Alireza Manzari Tavakoli, Sanjar Salajeghe, Mohammad Jalal Kamali
El objetivo de este estudio fue identificar y comparar la relación entre los factores culturales y la gestión del conocimiento y proporcionar el modelo deseado (estudio comparativo: bancos públicos y privados en la provincia de Khorasan Razavi). La población estadística de este estudio incluyó a todos los gerentes y empleados de bancos públicos y privados, de los cuales se seleccionaron 350 personas como muestra. Con base en los resultados, se identificaron 68 componentes para 14 componentes y factores relacionados. Los factores relacionados con la gestión del conocimiento se clasifican en 9 dimensiones y los factores relacionados con la cultura organizacional se clasifican en 5 dimensiones. Los resultados muestran que existe una relación positiva y significativa entre los indicadores de almacenamiento del conocimiento, la organización del conocimiento, la difusión del conocimiento, la absorción del conocimiento, la creación del conocimiento, la aplicación del conocimiento, la evaluación del conocimiento, la eliminación del conocimiento y el intercambio de conocimiento y factores culturales en la banca pública y privada. de la provincia de Khorasan Razavi. Los resultados muestran que los factores culturales impactan en la gestión del conocimiento y proporcionan el modelo deseado en los bancos públicos y privados de la provincia de Khorasan Razavi.
The aim of this study was to identify and compare the relationship between cultural factors and knowledge management and provide the desired model (comparative study: public and private banks in Khorasan Razavi province). The statistical population of this study included all managers and employees of public and private banks, of which 350 people were selected as a sample. Based on the results, 68 components were identified for 14 components and factors related to it. Factors related to knowledge management are categorized into 9 dimensions and factors related to organizational culture are categorized into 5 dimensions. The results show that there is a positive and significant relationship between knowledge storage indicators, knowledge organization, knowledge dissemination, knowledge absorption, knowledge creation, knowledge application, knowledge evaluation, knowledge removal, and knowledge sharing and cultural factors in public and private banks of Khorasan Razavi province. The results show that cultural factors impact on knowledge management and provide the desired model in public and private banks in Khorasan Razavi province.
