Acceso usuarios
Leidy Janeth Erazo Chavez, Ellen Cristina Ricci, Ehidee Gomez La Rotta, Erotildes Maria Leal, Rosana Onocko Campos
Este relato de experiencia tiene como objetivo reflexionar sobre la orientación hacia el recovery en los servicios comunitarios de salud mental, identificando los desafíos y fortalezas que surgieron al trabajar con usuarios y familiares. Las reflexiones sobre el tema se basaron en la investigación "Recovery: Instrumentos para sua aferição na realidade brasileira", a través de la adaptación transcultural del instrumento Recovery Self-Assessment (RSA-R), Para realizar ese estudio, seguimos la metodología de adaptación transcultural de instrumentos que incluye las etapas de traducción, traducción reversa, evaluación por especialistas, dos estudios piloto con usuarios y familiares. Los resultados de esta experiencia fueron: el recovery es un constructo poco explorado en Brasil, el instrumento objeto de la investigación evidenció algunas prácticas que no existían en el contexto brasileño y además enfatizó la necesidad de altos niveles de alfabetización en los participantes. En contraste, nuestra población tenía bajos niveles de escolaridad, lo que hizo que la experiencia fuera aún más desafiante. También, desde nuestro trabajo de campo, pudimos identificar que la relación de los familiares con los servicios es muy frágil. Los servicios de salud mental en el país deberán reestructurar sus prácticas con respecto a la inclusión y la participación efectiva de la familia en el tratamiento. A partir de estos resultados, destacamos la importancia de las evaluaciones de los servicios de salud mental con la participación de los usuarios y los familiares, siendo este un desafío en la estructuración de evaluaciones sistemáticas de los servicios públicos.
The present experience report objective to reflect on the recovery-oriented in community mental health services, identifying the challenges and strengths that will arise when working with users and their families. The reflections on the theme were based on the investigation "Recovery: Instruments for its measurement in the Brazilian reality", through the transcultural adaptation of the instrument Recovery Self-Assessment (RSA-R). In order to carry out this study, we follow the methodology of cross-cultural adaptation of instruments that includes the stages of translation, back-translation, evaluation by specialists, pilot studies with users and family members. The results of this experience were: recovery is a construct still little explored in Brazil, the instrument under investigation revealed some practices that did not exist in the Brazilian context and also emphasized the need for high levels of literacy in the participants. In contrast, our population had low levels of schooling, which made the experience even more challenging. Furthermore, from our fieldwork, we were able to identify that the relationship of family members with services is very fragile. Mental health services in the country should restructure their practices regarding the inclusion and effective participation of the family in treatment. Based on these results, we highlight the importance of evaluations of mental health services with the participation of users and families, this being a challenge in structuring systematic evaluations of public services
O presente relato de experiência tem como objetivo refletir sobre à orientação ao recovery nos serviços comunitários de saúde mental, apontando os desafios e potências que surgiram no trabalho com usuários e familiares. As reflexões sobre o tema foram baseadas na pesquisa “Recovery: Instrumentos para sua aferição na realidade brasileira, através da adaptação transcultural do instrumento de avaliação Recovery Self-Assessment (RSA-R). Para o desenvolvimento desse estudo, seguimos a metodologia de Adaptação transcultural de instrumentos que inclui as etapas de tradução, retrotradução, avaliação por especialistas, dois estudos pilotos com usuários e familiares. Os resultados dessa experiência foram: o recovery trata-se de um construto ainda pouco explorado no Brasil, o instrumento objeto da pesquisa trouxe algumas práticas inexistentes no contexto brasileiro e que exigiam níveis altos de alfabetização por parte dos participantes. Em contrapartida, a nossa população tinha baixos níveis de escolarização, tornando a experiência ainda mais desafiante. Também, a partir de nossa incursão no campo, podemos identificar que a relação do familiar com os serviços é muito frágil. Os serviços de saúde mental no país precisam repensar suas práticas, principalmente no que diz respeito à inclusão e participação efetiva do familiar no tratamento. A partir desses resultados, destacamos a importância das avaliações de serviços de saúde mental, com a participação dos usuários e familiares, sendo um desafio na estruturação de avaliações sistemáticas dos serviços públicos.
