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Elisa Ansoleaga Moreno, Magdalena Ahumada Muñoz
El trabajo en catástrofes y emergencias reviste riesgos para la salud de las y los trabajadores. Este artículo identifica el estado de salud mental de las y los profesionales de salud pública que han trabajado en contexto de desastres socionaturales, y los factores protectores y de riesgos que los/as afectan. El método consideró la sistematización de material proveniente de intervenciones en 5 regiones afectadas por catástrofes en Chile. Se elaboró un modelo de talleres de apoyo psicológico de 3 horas, a grupos de 20 a 25 funcionarios pertenecientes a un mismo establecimiento de salud pública de zonas más afectadas. Se aplicó análisis de contenido a los informes de salida de los talleres y se establecieron 3 categorías de análisis: estado de salud mental, factores de riesgo y de protección para la salud mental. Los resultados nos muestran problemas tales como ansiedad, trastornos del sueño, labilidad emocional y agotamiento psíquico; factores de riesgo para la salud mental vinculados a condiciones subóptimas de trabajo, provocando desgaste profesional; factores protectores como la vocación de servicio público, compromiso y solidaridad. Se identifican ciertos elementos comunes de riesgo y de protección para la salud psicológica de quienes enfrentan la primera respuesta en emergencias y catástrofes.
The work in catastrophes and emergencies involves risks for workers' health. This article identifies the state of mental health of public health workers who have been working in the context of socionatural disasters, and the protector and risk agents that affect them. The method considered the systematization of material coming from interventions in five regions affected by catastrophes in Chile. A model of three-hour workshops of psychological support was elaborated, consisting of groups of 20 to 25 workers from the same public health facility in the most affected zones. Content analysis was applied to the output reports of the workshops and three analysis categories were established: mental health state, risk and protection agents of mental health. The results show us problems such as anxiety, sleep disorders, emotional lability and psychic fatigue; risk agents for mental health linked to suboptimal working conditions, causing burnout; protector agents such as the vocation of public service, commitment and solidarity. Certain common risk and protection elements of mental health of people who face the first response in emergencies and catastrophes are identified.
