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Andrés González Santa Cruz, Juan Pablo Toro Cifuentes
A pesar de un creciente interés por factores psicosociales en organizaciones chilenas, pocos estudios indagan sus vínculos con la cultura organizacional. En este artículo se explora la relación entre tres dimensiones de cultura organizacional propuestas por Hofstede (orientación a resultados-procesos, tareaspersonas y control estricto-laxo) y factores psicosociales del entorno laboral (acoso, liderazgos destructivos, desbalance esfuerzo-recompensa, distrés psicológico y vulnerabilidad laboral). Se aplicó una encuesta a 1995 trabajadores de tres áreas metropolitanas de Chile y a través de un análisis de clases latentes se detectó seis patrones de percepción de la cultura laboral. Quienes percibieron una cultura muy orientada a los resultados y tareas, pero desbalanceada y ambivalente en control, reportaron una mayor exposición a factores de riesgo psicosocial. Ambos sexos reportaron solamente mayores prevalencias de desbalance esfuerzo-recompensas al controlar por el resto de las variables. Las mujeres no presentaron una exposición significativamente mayor a factores de riesgo, aunque en general, reportaron una mayor prevalencia de distrés y vulnerabilidad. Estos resultados sugieren que los profesionales de recursos humanos debiesen prestar atención a prácticas culturales enfocadas en trabajadores, en el contexto regional latinoamericano del que forma parte
Despite a growing interest in psychosocial factors in Chilean organizations, few studies have investigated their links with organizational culture. This study explores the relationship between three dimensions of organizational culture proposed by Hofstede (results-process orientation, task-people, and strict controllaxity) and psychosocial factors of the work environment (harassment, destructive leadership, effortreward imbalance, psychological distress, and work vulnerability). A survey was applied to 1995 workers in three metropolitan areas of Chile and through a latent class analysis, six patterns of perception of work culture were detected. Those who perceived a culture highly oriented to results and tasks, but unbalanced and ambivalent in control, reported higher exposure to psychosocial risk factors. Both sexes reported only higher prevalences of effort-reward imbalance when controlling for all other variables. Women did not have significantly higher exposure to risk factors, although overall, they reported a higher prevalence of distress and vulnerability. These results suggest that human resources professionals should pay attention to worker-focused cultural practices in the Latin American regional context
