El fútbol en las redes sociales: Análisis de la presencia en facebook de los principales equipos de Europa

• Santiago Tejedor ^[1] ; Laura Cervia ^[1] ; Carlos Vecino ^[1]
  1. [1] Universitat Autònoma de Barcelona

     Universitat Autònoma de Barcelona

     Barcelona, España

     
• Localización: Revista iberoamericana de psicología del ejercicio y el deporte, ISSN 1886-8576, Vol. 15, Nº. 3, 2020, págs. 150-156
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 10 Citas
• Resumen
  • español

    El impacto de las redes sociales ha llegado al escenario deportivo. Los equipos de fútbol han apostado por estrategias comunicativas basadas en las redes sociales. Entre ellas Facebook, plataforma con mayor número de seguidores en todo el planeta, posee un rol protagónico. Partiendo de ello, el estudio trata de responder a la pregunta de: ¿Cómo utilizan Facebook los principales clubes de fútbol del ámbito europeo? Para ello, la investigación analiza el uso de esta red social en los 10 clubes más importantes de Europa. El estudio analiza alrededor de un millar de entradas publicadas en Facebook en las jornadas previas a los encuentros disputados por los equipos Entre otros aspectos, el estudio concluye que Facebook sigue poseyendo un papel decisivo en el ecosistema digital del os clubs, al tiempo que identifica la necesidad de apostar por contenidos audiovisuales y nuevos formatos dentro y fuera de esta red social.

  • português

    O impacto das redes sociais chegou ao cenário desportivo. Equipas de futebol optaram por estratégias de comunicação baseadas nas redes sociais. Entre elas, Facebook, a plataforma com o maior número de seguidores do planeta, tem um papel de liderança. Com base nisso, o estudo busca responder à pergunta:

    como as principais equipas de futebol da Europa usam o Facebook? Para isso, a pesquisa analisa o uso dessa rede social nos 10 clubes mais importantes da Europa. O estudo analisa cerca de mil entradas publicadas no Facebook nos dias anteriores às partidas disputadas pelas equipas. Entre outros aspectos, o estudo conclui que o Facebook continua tendo um papel decisivo no ecossistema digital dos clubes, identificando as necessidades de investir em conteúdo audiovisual e novos formatos dentro e fora desta rede social.

• Referencias bibliográficas
  • Armijos Delgado, K. (2015). La comunicación en los canales digitales de los equipos de la Serie “A”, Copa Pilsener 2014. (Trabajo de Grado)....
  • Berganza Conde, R. & Ruiz San Román, J.A. (2005). Investigar en Comunicación. Ma- drid: McGraw-Hill.
  • Bonsón, E., & Ratkai, M. (2013). A set of metrics to assess stakeholder engagement and social legitimacy on a corporate Facebook page....
  • Boyle, R. (2004). Mobile Communication and the Sports Industry: The Case of 3G. Trends in Communication, 12, 73-82.
  • Cano, Rafael (2017). Técnicas de marketing de los clubes de fútbol de élite en las redes sociales. Retos, 13(1), 43-58.
  • Castillo, A., Fernández, M.J., Castillero, E. (2015). Fútbol y redes sociales. Análisis de la gestión de Relaciones Públicas 2.0 por los clubes...
  • Chinn, Williams (2010). Meeting relationship-marketing goals through social media: A conceptual model for sport marketers. IntemationaiJoumal...
  • Crooley, L. (2008). Using the Internet to strenghten its identity: the case of Spanish football. Sport in Society, 11(6), 722-738.
  • Filo, K., Lock, D., & Karg, A. (2015). Sport and social media research: A review. Sport Management Review, 18, 166-181. doi:10.1016/j.smr.2014.11.001.
  • Garcia del Barrio, P. (2016). Measuring empathy feelings in football through media value. Revista de PsicologíadelDeporte, 25(3), 37-42.
  • Hambrick, M. E. (2012). Six degrees of information: Using social network analysis to explore the spread of information within sport social...
  • Hambrick, M. E., & Kang, S. J. (2015). Pin It: Exploring How Professional Sports Organizations Use Pinterest as a Communications and RelationshipMarketing...
  • Harvey, J.; Law, A.; Cantenlon, M. (2001) “North American Professional Team Sport Franchises Ownership Patterns and Global Entertainment Conglomerates”....
  • Helland, K. (2007). Changing Sport, Changing Media. Mass Appeal, the Sports/ Media Complex and TV Sports Rights. Nordicom Review, Jubilee...
  • Ginesta, X. (2011). Football and the Global Entertainment Business. Clubs as Entertainment Multinational Corporations. Communication &...
  • Ginesta, X. (2012). What is the next step? The Champions League clubs and their sponsors. FromBwinto Qatar SportsInvestment. Soccer &Society, 14/1,...
  • González, M. (2004): “El reflejo del deporte en los medios de comunicación en España”. Revista Española de Investigaciones Sociológicas, vol....
  • González, M. (2014). Prensa deportiva e identidad nacional: España en el Mundial de fútbol de Sudáfrica 2010. Política y Sociedad, 54(2),...
  • Herrera, D., Valerio, G., Rodríguez-Aceves, L. (2018). Digital Engagement and Social identity of Sports fans: The case of Premier League Teams...
  • Kaushik.net (publicado el 10/10/2011 y consultado el 30 de agosto 2019 desde https://www.kaushik.net/avinash/best-social-media-metricsconversation-amplification-applause-economic-value/)....
  • Law, A.; Harvey, J.; Kemp, S. “The Global Sport Mass Media Oligopoly”. International Review for the Sociology of Sport. Vol 37/(3-4). London:...
  • Laurel, B. (1993). Computers as theatre. New York: AddisonWesley Publishing.
  • López, R., Fernández, J. (2015). Responsabilidad Social Corporativa y Buen Gobierno en los clubes de fútbol españoles. Universia Business...
  • Maguire, J. (1999). Global Sport. Cambridge: Polity Press.
  • Martín-Pascual (2016). El reto de la innovación de los informativos en la era digital. Barcelona: UAB.
  • Miranda, F. J., Chamorro, A., Rubio, S., &Rodriguez, O. (2014). Professional sports teams on social networks: A comparative study employing...
  • Moragas, M.; Kennett, C. &Ginesta, X. (2011). Football and media in Europe. A new sport paradigm for the global era. A Tomlinson, A.,...
  • Olabe, F. (2011): “Los medios de comunicación como público objetivo de los clubes de fútbol. La Liga de Fútbol Profesional en España (LFP)...
  • Oviedo, M. Á., Muñoz, M., Castellanos, M., & Sancho, M. (2014). Metric proposal for customer engagement in Facebook. Journal of Research...
  • Park, J., & Dittmore, S. (2014). The relationship among social media consumption, team identification, and behavioral intentions. Journal...
  • Pathage, F., Abeysekera, N., Ragulan, S. (2017). The Impact Of Social Media On Relationship Marketing- With Special Reference To Abc Company. International...
  • Pérez, L. (2013). What drives the number of new Twitter followers? An economic note and a case study of professional soccer teams. EconomicsBulletin,...
  • Proni, M.W.; Zaia, F.H. (2007). Gestão empresarial do futebolnum mundo globalizado. Futebol e Globalização. IN: Ribeiro, L. (ed.). Futebol...
  • Del Rincón, D., Arnal, J., Latorre, A. & Sans, A. (1995). Técnicas de investigación en ciencias sociales. Madrid: Dykinson.
  • Rowe, D. (1999). Sport, Culture and the Media. The Untruly Trinity. Buckingham: Open University Free Press.
  • Ruiz Olabuenaga, J. (2012). Teoría y práctica de la investigación cualitativa. Bilbao: Publicaciones de la Universidad de Deusto.
  • Socialinmedia.com (publicado el 17/08/2015 y consultado el 30 de agosto 2019 desde https://socialinmedia.com/cual-es-la-correcta-tasa-de-engagementpara-una-pagina-de-Facebook/...
  • Soriano, F. (2009). La pilota no entra per atzar. Badalona: Ara llibres.
  • Taylor,S.J. Bogdan, R. (1994). Introducción a los métodos cualitativos en investigación. Barcelona: Paidós.
  • Tejedor, S.; Cervi, L.; Gordon, G. (2019). Analysis of the Structure and Use of Digital Resources on the Websites of the Main Football Clubs...
  • Thrassou, A., Vrontis, D., Kartakoullis N. (2012). Comtemporary Marketing Communications frameworks for Football Clubs. Journal of Promotion Management,...
  • Valles, M. (2002). Entrevistas cualitativas. Madrid: Colección cuadernos metodológicos. Centro de Investigaciones Sociológicas.
  • Vilches, L. (2011). La investigación en comunicación. Métodos y técnicas en la era digital. Barcelona: Gedisa.
  • Watanabe, N., Yan, G., &Soebbing, B. (2015). Major League Baseball and Twitter usage: The economics of social media use. Journal of Sport...
  • Wearesocial (2020). Digital in 2020. Disponible en: https://wearesocial.com/ digital-2020.