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Se presenta los resultados de un estudio cualitativo sobre la vida cotidiana de dirigentes sindicales de base del Retail en Chile. Se utilizó un marco conceptual que articula la Psicología Social del Trabajo y la perspectiva socio-fenomenológica. Se realizaron entrevistas grupales e individuales que abarcaron 27 dirigentes sindicales de las ciudades de Antofagasta, Santiago y Concepción. El material empírico fue analizado desde un enfoque de análisis de contenido cualitativo. Los resultados dan cuenta de cinco ejes de significados y prácticas que configuran la trama de la vida cotidiana de los dirigentes: La distancia frente a los partidos políticos, el bienestar y la dignidad como horizonte de la acción sindical, la tienda como espacio clave de las diversas acciones de los dirigentes, la alta exigencia y cuestionamiento que reciben de los socios, y la orientación al diálogo con la empresa. Dichos sentidos y prácticas son discutidos a la luz de las características de la industria del Retail, y con relación al actual debate sobre crisis estructural y revitalización del sindicalismo bajo el neoliberalismo en el Chile neoliberal.
The results of a qualitative study on the daily life of grassroots retail union leaders in Chile are presented.
A conceptual framework was used that articulates the Social Psychology of Work and the sociophenomenological perspective. Group and individual interviews were carried out with 27 union leaders from the cities of Antofagasta, Santiago and Concepción. The empirical material was analyzed from a qualitative content analysis approach. The results show five axes of meanings and practices that configure the plot of the daily life of the union leaders: The distance from the traditional political parties, the wellbeing and dignity as a horizon of the union action, the store as a key space for the various actions of the leaders, the high demand and questioning they receive from the workers, and the orientation to the dialogue with the company. These meanings and practices are discussed in light of the characteristics of the retail industry, and in relation to the current debate on structural crisis and revitalization of unionism under neoliberalism in Chile
