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Anays López Ruiz
El presente trabajo constituye un estudio acerca del rol que juegan las expectativas ideales y las expectativas reales de los turistas sobre los dos destinos de la provincia de Almería, las zonas de costa y las zonas del interior. Pretendemos conocer qué imagen tienen los turistas acerca de estas zonas antes de haberlas visitado, así como su opinión tras su posterior visita. Una vez obtenidas dichas opiniones, pasaremos a analizar si existe relación entre las expectativas de los turistas y su grado de fidelización en los destinos de costa y del interior. Por último, trataremos de analizar los resultados obtenidos una vez realizada la investigación pertinente para llevar a cabo las recomendaciones adecuadas para mejorar la imagen que tienen los turistas sobre la provincia almeriense.
The present work constitutes a study about the role played by the ideal expectations and the real expectations of tourists about the two destinations in the province of Almería, the coastal areas and the inland areas. We pretend to know what image tourists have about these areas before having visited them, as well as their opinion after their subsequent visit. Once these opinions are obtained, we will analyze whether there is a relationship between the expectations of tourists and their degree of loyalty in coastal and inland destinations. Finally, we will try to analyze the results obtained once the relevant research has been carried out to carry out the appropriate recommendations to improve the image that tourists have of the province of Almería
