Acceso usuarios
José Luis Olivares López, Mayte Rodríguez Carretero, Déborah Escobar Carmona
señalización, que incluye fotografía, pictograma, texto escrito y texto en braille, en cada uno de los carteles de los departamentos del Ayuntamiento de Campo de Criptana. El pictograma va asociado a la actividad que se desarrolla en dicha instalación y la fotografía representa a la persona que la realiza o el lugar donde se lleva a cabo la función concreta. Con este proyecto pretendemos facilitar el acceso a la comunicación y el desplazamiento, por las instalaciones del Ayuntamiento y los distintos edificios municipales, a todas las personas con un problema para descifrar el código escrito. El objetivo del sistema es facilitar la comprensión de un edificio que es de uso público para todos los ciudadanos, incluidas las personas con dificultades, no sólo por discapacidad, sino por desconocimiento del idioma (inmigrantes), déficit visual y para personas con problemas de alfabetización. Todo ello se ha elaborado a través de un proceso de investigación durante cuatro años para definir con criterios de diseño para todos, pictogramas y modelos de cartelería que tuvieran en cuenta los resultados de diferentes muestras de población, llegando a testar alrededor de 100 pictogramas para obtener un total de 27, correspondientes al número de carteles distribuidos por el edificio. Este Ayuntamiento ha sido el primero en adaptar su sistema de señalización a través de un sistema con criterios de Diseño Universal, que puede ser generalizable a cualquier institución municipal.
The “Elimination Cognitive Barrier’s Project” is a signposting system that includes photography, pictogram, written text and Braille text, in each one of the departments’ signs at Campo de Criptana’s town hall. Pictograms are associated with the activity that is developed at the installation and photographs represent the person who performs it or the place where the concrete function is carried out. With this project we try to make easier the access to communication and displacement inside town hall and others municipal buildings, to all persons with problems to decipher written codes. The aim’s system is to make easier the understanding of a public use building for all the citizens, included the persons with difficulties not only owing to disability, but for ignorance of language (newcomers), visual deficit and for persons with literacy problems. All this has been elaborated across a research process during four years to define, with “for all people” criterion design, pictograms and sign models that taken into account the results of different samples of population, reaching to test around 100 pictograms to obtain a total of 27, corresponding to the number of signs distributed into the building.
This town hall has been the first one in adapting its signposting system across a Universal Design criteria system, which can be generalized to any municipal institution.
