Estudio de los efectos de las condiciones laborales de los conductores de autotransporte en la cadena de suministro en méxico

• Luis David Berrones-Sanz ^[1] ; Exiquio Cesar González-Peña ^[3] ; Fernando Lámbarry Vilchis ^[2] ; Luis Rocha Lona ^[2]
  1. [1] Universidad Autónoma de la Ciudad de México

     Universidad Autónoma de la Ciudad de México

     México

     
  2. [2] Instituto Politécnico Nacional

     Instituto Politécnico Nacional

     México

     
  3. [3] Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco. Estado de México

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• Localización: Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas, ISSN 1132-175X, Nº 71, 2020, págs. 87-98
• Idioma: español
• DOI: 10.37610/dyo.v0i71.580
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• Resumen

  • A través del método Delphi se identificaron y jerarquizaron los efectos que las condiciones laborales de los conductores del autotransporte de carga imponen en la cadena de suministro. Se realizaron análisis estadísticos, que incluyeron pruebas de hipótesis y un análisis de escalonamiento multidimensional, con el que se evaluó el grado de necesidad y factibilidad de realizar los cambios en las condiciones laborales. Los resultados señalan que los accidentes de tránsito y las entregas incorrectas representan los principales impactos en la cadena de suministro; además los conductores se encuentran en situación de precariedad laboral y mejorar sus condiciones de trabajo permitirá operaciones más eficientes, ahorros en los costos logísticos, mayor calidad en el servicio, menor rotación de personal y competitividad en general, que mejorarán el servicio al cliente y las operaciones logísticas

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