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Carmen Ortiz Fune
El burnout es un fenómeno que ha sido objeto de estudio durante las últimas décadas, llegándose a cierto consenso en cuanto a las tres dimensiones que lo componen: cansancio emocional, despersonalización y sensación de ineficacia.
El burnout presenta una prevalencia elevada en aquellas profesiones que conllevan un contacto continuado con el sufrimiento humano, por ejemplo profesiones sanitarias. Dada la necesidad de definir el burnout como una relación mutua entre factores ambientales y personales y la implicación del mismo en tres niveles de respuesta (cognitivo, físico, y conductual) se propone una re-definición como evitación experiencial o inflexibilidad psicológica, comportamiento encaminado a evitar los eventos privados consecuencia de las circunstancias laborales, y su abordaje a partir de una perspectiva funcional-contextual como la Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT). En este trabajo se realiza una revisión bibliográfica no sistematizada de diferentes investigaciones correlaciónales y experimentales, que justifican la definición del burnout como inflexibilidad psicológica. Se finaliza con dos breves propuestas de intervención que tratan de solventar las carencias de trabajos previos, como la falta de sesiones de seguimiento.
Burnout is a phenomenon that has been object of study during the last decades, reaching a consensus regarding the three dimensions which comprise it: emotional exhaustion, depersonalization and sense of ineffectiveness. Burnout has a high prevalence in those professions that involve continuous contact with human suffering, for example, healthcare professionals. According to the need to define burnout as a mutual relationship between environmental and personal factors, and the implication of this phenomena in three levels of response (cognitive, physical, and behavioral), we propose a definition of burnout as experiential avoidance or psychological inflexibility, behavior aimed to avoid private events presented in some work circumstances, and its approach from a functional-contextual perspective such as Acceptance and Commitment Therapy (ACT). In this paper, a non-systematized bibliographic review is carried out, presenting different correlation and experimental investigations that justify the definition of burnout as psychological inflexibility.
The paper ends with two brief proposals of intervention that try to solve the limitations of previous research, such as the lack of follow-up sessions.
