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Susana Sánchez Herrera, María Dolores Gordillo Gordillo, Mercedes Gómez Acuñas, María Isabel Ruiz Fernández, María Luisa Bermejo García, María José Rabazo Méndez
El Síndrome del Burnout se define como una condición psicológica de agotamiento a nivel personal, cinismo e ineficacia profesional, que puede presentarse en profesionales que laboran directamente con seres humanos, mientras el Engagement como constructo opuesto, es una condición caracterizada por el vigor, la dedicación y la absorción. En la presente investigación se llevó a cabo un estudio sobre las variables anteriores en 139 dependientes comerciales de la población de Badajoz, de entre 19 y 43 años de edad, valorando la relación existente entre las dimensiones de diferentes constructos.
Burnout Syndrome is defined as a psychological condition personally exhaustion , cynicism, and professional inefficacy , which can occur at professionals working directly with human beings , while the Engagement as opposed construct, is a condition characterized by vigor , dedication and absorption. In the present investigation lelvó out a study on the above variables in 139 trade -dependent population of Badajoz, aged between 19 and 43 years of age , assessing the relationship between the dimensions of different constructs .
