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Enrique Arreola Núñez, Yessica Paola Morales Ibarra, Raúl Ernesto García Rodríguez
En este artículo se realiza una presentación y un breve análisis crítico del texto El arte de conversar de Friedemann Schulz Von Thun de 1981, que aborda el tema de la comunicación interpersonal desde una perspectiva psicológica-interventiva. Mediante un ejercicio hermenéutico y sin pretender hacer afirmaciones absolutas, se revisan los principales postulados del modelo de von Thun, así como los elementos que, para los autores, permiten dar cuenta de la condición política que implica el modelo, por el involucramiento y la reactivación del ámbito de las relaciones de poder en las interacciones verbales y por el establecimiento persuasivo de pautas psico-comunicativas de normalización. En este sentido, el modelo de comunicación analizado deviene un dispositivo que, sin pretenderlo explícitamente (y tal vez sin la conciencia de su autor), produce prescripciones de comportamiento verbal dirigidas al funcionamiento y la armonización acrítica de las relaciones sociales en un ejercicio político intrínseco de psicologización.
This article presents a brief critical analysis of Friedemann Schulz Von Thun’s text The Art of Conversation (1981), which explores the topic of interpersonal communication from a psychological-interventionist perspective. Through hermeneutical exercise bereft of pretensions of arriving at any absolute affirmations, it reviews the key postulates of von Thun’s model and the elements that, according to the authors, make it possible to comprehend the political condition it entails in light of the involvement, and reactivation, of the ambit of power relations in verbal interactions, and the persuasive establishment of psycho-communicative patterns of normalization. In this sense, the communication model analyzed evolves into a device that, with no explicit intention of doing so –and perhaps without its author even being aware of it– generates prescriptions for verbal behavior directed towards the functioning of social relations and their acritical harmonization in an intrinsically-political exercise of psychologization.
