La justicia procedimental, es uno de los aspectos más estudiados desde la psicología social y ha demostrado un rol significativo en la conformación de actitudes, creencias y comportamientos respecto de las autoridades (Correia, 2010). En el presente estudio, se prueba un modelo relacional de justicia procedimental, que examina el rol de distintos aspectos de la interacción con autoridades en las percepciones sobre la justicia de los procedimientos empleados por las mismas. Para ello, se realizó un estudio por encuestas en una muestra no probabilística, intencional y controlada por cuotas de sexo, edad y nivel socio-económico, de ciudadanos de Córdoba/AR entre 18 y 65 años de edad que hubieran tenido una experiencia reciente con alguna autoridad del ámbito legal. Los resultados muestran que las personas conforman sus evaluaciones de justicia guidas principalmente por aspectos relacionales de la experiencia y que la influencia de los mismos no se ve afectada por resultados desfavorables.
Procedural Justice, is one of the most studied aspects in social psychology and has also demonstrated a significant role in shaping attitudes, beliefs and behaviors toward authorities (Correia, 2010). In this research, a relational model of procedural justice is tested, which examines the role that different aspects of the interaction with authorities have over perceptions about justice and the procedures used by them. To do this, we conducted a survey study on a non-probabilistic sample, controlled by sex, age and socioeconomic status, of citizens of Cordoba/AR between the ages of 18 and 65, who have had a recent face-to-face experience with some legal authority (Police, Highway Patrol, Courts, Municipal Inspectors). The results show that people make their assessments about procedural justice mainly trough relational aspects of experience (neutrality in decision making, status recognition and confidence in authority’s benevolence). Also, the influence of these relational variables is not affected by unfavorable results. In this way, it provides empirical evidence supporting a relational model of procedural justice.