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El objetivo de esta investigación fue caracterizar la demanda de servicios en salud mental, de la población afiliada a una aseguradora en salud en Colombia durante el año 2012. Se realizó un estudio descriptivo retrospectivo de corte transversal con base en información de 52.624 afiliados y 463.522 atenciones en 16 ciudades. Se determinaron frecuencias por servicio y grupo diagnóstico, y se compararon proporciones mediante la prueba estadística Chi cuadrado.Se encontró que las mujeres tuvieron mayor uso de servicios a partir de los 15 años. El trastorno mental registró el mayor número de atenciones. El abuso y dependencia al alcohol y a sustancias psicoactivas predominaron en los hombres, mientras que intento de suicidio, lesiones autoinfligidas y violencias, en las mujeres.
The aim of this research was to characterize the records of mental health care, of population affiliated with a health insurer in Colombia during 2012. A retrospective descriptive cross-sectional study was conducted based on information from 52,624 members and 463,522 attentions in 16 cities. Frequencies for services and diagnostics group were determined and proportions were compared using Chi square statistic test. It was found that women had higher demand for services from 15 years. The mental disorder reported the highest number of attentions. Abuse and alcohol dependence and psychoactive substance predominated among men, while suicide attempts, self-harm and violence in women.
