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En el presente estudio presentamos una experiencia de atención psicológica al equipo de enfermaje oncohematológica y clarificamos los factores personales y sociales que pueden influenciar el enfrentamiento de las dificultades encontradas en el cotidiano de la profesión. El grupo de apoyo psicológico fue creado en una unidad de cuidado intensivo de un grande hospital general. Aspectos profesionales, familiares, sociales, escolares, afectivos y religiosos son tratados en el transcurrir de encuentros semanales. La importancia de centrar la atención en las actitudes conscientes de los participantes es enfatizada para asegurar la adherencia al grupo. Los resultados destacan que los participantes del grupo presentan diversas limitaciones en su ajustamiento social. Los hallazgos subrayan la efectividad del grupo como recurso para el apoyo psicológico en las cuestiones relacionadas al estrés ocupacional, puesto que permite a los participantes compartir sus emociones con otros miembros del equipo profesional que vivencian una situación semejante, a la vez que se sienten comprendidos y amparados por los colegas.
The aim of this paper is to introduce an experience of psychological attention to the onco-hematology nursing staff and to clarify personal and social factors that may influence them coping with difficulties at work. The psychological supportive group took place at a unit of intensive care at a general hospital and focused on professional, familial, social, educational, affective, and religious aspects. The importance of focusing participants conscious attitudes is emphasized as a strategy to favor group compliance. Results evidence that the participants show several impairments in their psychosocial adjustment. The findings highlighted the effectiveness of the group as a psychological support resource for questions related to occupational distress, once the group allows participants share their emotions with others members of professional staff who go through similar situation and at the same time they feel understood and supported by colleagues.
No presente estudo apresentamos uma experiência de atenção psicológica para a equipe de enfermagem onco-hematológica e clarificamos os fatores pessoais e sociais que podem influenciar o enfrentamento das dificuldades encontradas no cotidiano da profissão. O grupo de apoio psicológico foi criado em uma unidade de cuidado intensivo de um hospital geral de grande porte. Aspectos profissionais, familiares, sociais, escolares, afetivos e religiosos são abordados no decorrer de encontros semanais. A importância de focalizar atitudes conscientes dos participantes é enfatizada para assegurar a coesão e aderência ao grupo. Os resultados evidenciam que os participantes do grupo apresentam diversas limitações em seu ajustamento psicossocial. Os achados realçam a efetividade do grupo como recurso para apoio psicológico para questões relacionadas ao estresse ocupacional, uma vez que permite aos participantes compartilharem suas emoções com outros membros da equipe profissional que vivenciam uma situação semelhante, ao mesmo tempo em que se sentem compreendidos e amparados pelos colegas.
