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Mónica López López, Jorge Fernández del Valle
Antecedentes: la voz de las familias acogedoras es una herramienta valiosa para el desarrollo y mejora de los servicios de acogida. Evaluar periódicamente la satisfacción de los acogedores puede facilitar la identificación de riesgos en la acogida. Método: este artículo informa sobre la experiencia de 200 familias de acogida españolas (ajenas y extensas) en relación a su motivación para convertirse en acogedores, fuentes de estrés y recompensas, satisfacción con los servicios y necesidades. Se empleó una entrevista semiestructurada. El carácter de este estudio es fundamentalmente descriptivo, de modo que se han empleado análisis de frecuencias para cada grupo de variables. Resultados: los acogedores demostraron un alto grado de satisfacción con los programas de acogida. Las áreas más problemáticas fueron la compensación financiera, la información inicial proporcionada sobre el niño acogido, el contacto con la familia de origen y la sensibilidad de los profesionales. Conclusiones: se revelan diferencias con respecto a la literatura internacional relacionadas con las particularidades de los servicios de acogida españoles. Los resultados pueden ser de gran utilidad para la implementación de cambios en políticas que podrían contribuir a elevar los niveles de satisfacción de los acogedores y a aumentar la eficacia de los programas de acogida.
Background: The voice of foster families is a valuable tool in the development and improvement of foster family services. Regularly evaluating the satisfaction of foster carers can facilitate the early identification of a range of problems that might pose a risk to the placement. Method: This article reports the experience of 200 Spanish foster families (kinship and non-kinship) with foster services in relation to motivation for becoming foster carers, sources of stress and reward, satisfaction with the services and needs. Semi-structured interviews were performed. The aims of the research are principally of a descriptive character, so each group of variables was examined using frequency analysis. Results: The foster carers interviewed demonstrated a high degree of satisfaction with the foster programs, although some areas seem more problematic, such as financial compensation, information provided about the fostered child, contact with the birth family and the sensitivity of professionals. Conclusions: This study reveals several differences with regard to international literature, that are related to particularities of the Spanish child care system. The results may be extremely useful for the implementation of policy changes which could contribute to raised levels of satisfaction for the foster carers, and increased effectiveness of the programs
