Resumen de El pacient agredeix el professional? La violència laboral de tipus II: un fenomen existent

Cristina Vidal Martí, Carles Pérez Testor

• English

  This descriptive article aims to call attention to the real phenomenon of workplace violence. Workplace violence as a concept has been the object of study for only a few years, but it affects all professions and professional categories. The article is structured in five sections. The first defines the object of study; the second features data on the dimensions of the phenomenon; the third is a classification; the fourth details the theories that offer explanations as to why it occurs; the final one discusses risk factors.

• català

  Aquest article de caràcter descriptiu té la finalitat d’exposar un fenomen existent com és la violència laboral. La violència laboral, un constructe amb pocs anys d’estudi, afecta totes les professions i les diferents categories professionals. S’estructura en cinc apartats. En el primer, es defineix pròpiament l’objecte d’estudi; en el segon, les dades de l’abast del fenomen; en el tercer, la tipologia; en el quart les teories que expliquen el perquè es produeix i en l’últim els factors de risc.