Acceso usuarios
José Gabriel Torrens Ibarguren, Carlos Guillén Gestoso, María del Socorro Junco Cachero
: La Mediación como método de resolución de conflictos aporta un ahorro real en términos económicos, jurídicos, administrativos y personales, de inestimable y necesaria extrapolación, por sus interacciones sociales, al entorno policial español y en concreto a la Guardia Civil. Por ello, resulta necesario el estudio y el desarrollo de aquellas competencias de los agentes directamente relacionadas con la mediación y su proceso, en lo que denominaremos Plan de Mejora Competencial, incardinado en un Plan de Gestión Integral de resolución de Conflictos, a través de la Mediación. La finalidad no será otra que su repercusión benéfica a la Paz Social y al Orden Público, y la garantía adicional respecto de la ciudadanía, como destinataria de unos Servicios Policiales de calidad.
