Proyecto participativo iniciado en mayo de 2008 por el equipo de gobierno y la asistencia de un consultor externo con el objetivo de convertir al Ayuntamiento de Arrigorriaga en una administración al servicio de la ciudadanía. A nivel físico definiendo el programa de necesidades de la nueva casa consistorial para adecuarse a los nuevos tiempos, garantizando la accesibilidad, transparencia y amplitud de espacios así como la sostenibilidad. A nivel organizativo y tecnológico, modernizando la organización y sus servicios mediante la evolución de las estructuras administrativas tradiciona- les preocupadas por el procedimiento, en estructuras modernas y flexibles orientadas a servir a la ciudadanía y a nivel identitario con la creación de una marca de servicio y de ciudad que identifique a la organización y sus servicios convirtiéndose en símbolo de un nuevo y moderno municipio.
In order to shape the Town Council of Arrigorriaga into a citizen-oriented administration, the government board, together with the assistance of an outside consulting service, initiated in May 2008, this project, drawing up a draft of requirements for the future Town Hall, in regard to the physical transformation, that will help tailoring it to meet the needs of the new times guarantying accessibility, transparency and broad spaces, as well as sustainability. In regard to the organizational and technological scope, the aim of this project is to update the organization and its services through the development of the traditional administrative structures, often concerned with the process; into modern and flexible structures, dedicated to give service to the citizenship. As far as identity is concerned, the project designs a service and city mark that will help identifying the organization and services as a symbol of a new and modern town.
Gobernu-taldeak 2008ko maiatzean, eta kanpoko aholkularitzaren laguntzaz, Arrigorriagako Udala herritarren zerbitzura dagoen administrazioa egiteko asmoz hasitako proiek tu parte-hartzailea da. Maila fisikoan, udaletxe berriaren beharrak definitu ditu, garai berrietara egokitzeko irisgarritasuna, gardentasuna eta espazio zabala, baita jasangarritasuna ere bermatuz. Antolaketa eta teknologia mailan, erakundea eta bere zerbitzuak modernizatu gura izan ditu, indarra prozeduran jartzen zuten egitura tradizionalak aldaraziz eta herritarren zerbitzuari begirako egitura moderno eta malguak erabiliz. Identitate mailan, azkenik, herri- eta zerbitzu-marka sortu du, erakundea eta bere zerbitzuak udalerri berri eta modernoaren ikur bihurtuz.