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José María Peiró Silla, Vicente González Romá, María Jesús Bravo Sánchez, Rosario Zurriaga Llorens
En el presente trabajo se analizan las principales cuestiones que plantea la medida de la satisfacción laboral: la conceptualización del constructo, los referentes ambientales, la polémica internalismo vs. situacionismo, la consideración dinámica de la satisfacción laboral, la identificación de sus componentes cognitivos y afectivos, y la diferenciación entre el afecto de primero y segundo orden. Asimismo, se presentan algunos de los instrumentos de medida más utilizados, y se resalta la necesidad de que los futuros esfuerzos que se realicen para desarrollar nuevas medidas tengan en consideración las cuestiones aquí planteadas.
In the present paper, main issues about the measurement of job satisfaction are raised: construct conceptualization, environmental sources, internalism vs. situationism, job satisfaction dynamics, cognitive and affective components and first and second order affect distinction. Moreover, some of the most often used instruments are presented, and the need of further research taking into account the raised issues is emphasized.
