The aim of the present paper is the development and validation of a methodology for safety culture assessment through work meetings observation.
The starting point was the most spreading definition of safety culture within the nuclear industry (International Atomic Energy Agency, 1991), its five dimensions and their attributes. This methodology was tested in a nuclear power plant, through the observation of a sum of 36 work meetings of different characteristics. Results show that work meetings observation is a useful method to assess safety culture. When compared with traditional methods for assessment of safety culture, it is easier to integrate in the daily activities -it is less disruptive- and allow to capture the «real safety culture».
L’objectiu d’aquest treball és descriure el desenvolupament i la validació d’una metodologia per a avaluar la cultura de seguretat per mitjà de l’observació de reunions de treball. Es va partir de la definició de cultura de seguretat més estesa dins el sector (International Atomic Energy Agency, 1991), les cinc dimensions que presenta i els atributs corresponents. La validesa d’aquesta metodologia es posà a prova en una central nuclear mitjançant l’observació d’un total de 36 reunions de treball de naturalesa molt diversa. Els resultats indiquen que l’observació de les reunions és un mètode útil per a l’avaluació de la cultura de seguretat. Comparada amb els mètodes tradicionals per a fer aquesta avaluació, és més fàcil integrar-la en les activitats diàries –hi interfereix menys– i permet capturar la «cultura de seguretat real».