El Bienestar Psicológico en el trabajo y su vinculación con el afrontamiento en situaciones conflictivas

• Autores: Roxana Graciela Marsollier, Miriam Teresita Aparicio
• Localización: Psicoperspectivas, ISSN-e 0718-6924, Vol. 10, Nº. 1, 2011 (Ejemplar dedicado a: Procesos migratorios en un mundo globalizado), págs. 209-220
• Idioma: español
• DOI: 10.5027/psicoperspectivas-vol10-issue1-fulltext-125
• Títulos paralelos:
  • Psychological well-being at work and its relation to coping with conflicts
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• Resumen
  • español

    El presente artículo aborda el constructo Bienestar Psicológico desde el análisis del contexto laboral. La psicología positiva permite una mirada diferente de la realidad laboral procurando enfatizar los aspectos positivos del trabajo cotidiano y fortalecer los recursos de que disponen los trabajadores para afrontar las situaciones conflictivas. Nuestra investigación tuvo por objetivo conocer el nivel de desgaste laboral y de Bienestar Psicológico de los sujetos a partir del análisis de factores educacionales, organizacionales y psicosociales. En esta comunicación rescatamos desde una mirada positiva y comprehensiva, los alcances del Bienestar Psicológico en el escenario laboral y su especial vinculación con las Estrategias de Afrontamiento, frente a un contexto laboral cada vez más exigente, incierto y estresante. Utilizamos una amalgama de metodologías cuantitativas y cualitativas en orden a conocer y comprender la realidad estudiada, a partir de sujetos insertos en la Administración Pública del Gobierno de Mendoza, Argentina. Los resultados invitan a seguir profundizando en el aporte positivo de las teorías de base. Desde un plano aplicado, los hallazgos pueden derivar en programas tendientes a fortalecer el desarrollo de las estrategias de afrontamiento positivas.

  • English

    This paper explores the construct of psychological well-being in work contexts. Positive Psychology allows us to take a different look at the labor scenario; emphasizing the positive aspects of everyday work and strengthening the resources employees profit from in order to cope with conflict situations. Through a mixed-methods design, the objective of our research project was to know the level of burnout at work and of psychological well-being of 100 subjects working at Government Departments in Mendoza, Argentina studied, taking into account psychosocial, organizational and educational factors that, according to the international literature, have an impact on health. From a positive position, this paper highlights the importance of psychological well-being at work and its special relation to coping strategies within a labor context that is increasingly becoming more stressful, uncertain and demanding. The results suggest a deeper analysis of the base theories. In the applied field, the findings of this research may produce programs that promote the development of positive coping strategies.