Acceso usuarios
Marina Beléndez Vázquez, Raquel Suriá Martínez
Los foros de internet se han convertido en una alternativa de comunicación atractiva para muchas personas con problemas de salud como los trastornos psicológicos. El análisis de los mensajes intercambiados en estos foros proporciona información sobre el estilo de comunicación y el patrón de expresión emocional de sus usuarios. Este estudio exploratorio se dirige a comparar el uso del lenguaje en los mensajes intercambiados entre los participantes de dos foros de internet para problemas psicológicos: un foro dedicado a problemas de ansiedad y otro sobre depresión. Se analizaron 340 mensajes (170 procedentes de un grupo de ansiedad y 170 de un grupo de depresión) mediante el programa LIWC, basado en el recuento de palabras y clasificación según su pertenencia a distintas categorías (procesos afectivos, procesos sociales, funciones físicas, etc.). Los resultados mostraron diferencias significativas en el uso del lenguaje de los usuarios en función del foro (ansiedad o depresión).
Internet forums have become an attractive communication alternative for many people with health problems such as psychological disorders. The analysis of exchanged messages in Internet forums provides information about users’ communication styles. In this exploratory study we analyze and compare language use in the exchanged messages between participants in two Internet forums on psychological problems: one for anxiety problems and another for depression. Three hundred and forty messages were analyzed (170 from the anxiety group and 170 from the depression group) through LIWC program, which is based on word count and classification according to different categories (affective and social processes, physical functions, etc.). Results showed significant differences in participants’ language use when comparing both forums (anxiety or depression).
