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Miguel Angel Serrano Rosa, Alicia Salvador Fernández-Montejo, Luís Moya Albiol
El sìndrome de estar quemado o burnout es un factor importante de riesgo psicosocial en el contexto laboral, especialmente en profesiones que tienen una alta interacción social, como es el caso de la enseñanza. En este sentido, altos niveles de burnout han sido asociados a indicadores psicológicos negativos y a alteraciones hormonales. El objetivo de este trabajo es comparar la satifacción laboral y la respuesta matutina de cortisol en profesores con altas y bajas puntuaciones en burnout. Los profesores con altas puntuaciones en burnout mostraron menor satisfacción laboral que los de puntuaciones bajas, aunque no se encontraron diferencias significativas en la respuesta matutina de cortisol. Estos resultados sugieren que los profesores con altas puntuaciones en burnout tienen una estado general de insatisfacción en el trabajo, junto a una ligera alteración del funcionamiento del eje hipotàlamo-hipófiso-adrenal, ya que aunque las diferencias no alcanzaron la significación estadìstica, estos profesores mostraron menor respuesta matutina de cortisol que los de puntuaciones bajas. Al considerar toda la muestra, las subescalas de despersonalización y cinismo se asociaron negativamente mientras que la de eficacia profesional lo hizo positivamente con la satisfacción laboral. Por otro lado, no se obtuvieron correlaciones significativas entre los niveles de cortisol o la CAR y las diferentes subescalas de burnout o la satisfacción laboral. Estos resultados tienen que ser tenidos en cuenta para trabajar en la prevención de burnout en profesores, ya que los paràmetros alterados podrìan ser considerados como indicadores de la aparición o desarrollo del sìndrome.
The burnout syndrome is an important psychosocial risk in the job context, especially in professions with a strong social interaction, as in the case of teaching. High levels of burnout have been related to negative psychological indicators and hormonal alterations. This study compares job satisfaction and the cortisol awakening response (CAR) in teachers scoring high (HB) and low (LB) on burnout. HB teachers showed lower job satisfaction and no significant differences in the CAR when compared with the LB group. The results of the study suggest a general dissatisfaction with work along with a different functioning of the hypothalamo-pituitary-adrenocortical axis in HB teachers. Although non significantly, they showed a lower magnitude of the CAR than LB teachers. When considering the whole sample, emotional exhaustion and depersonalization correlated negatively and personal accomplishment positively with each subscale of the job satisfaction questionnaire whereas cortisol levels or CAR did not correlate significantly with both burnout subscales and job satisfaction. These results should be taken into account when working to prevent burnout in teachers, as the modified parameters could be considered indicators of the onset or development of the syndrome.
