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Bernardo Moreno Jiménez, Raquel Rodríguez Carvajal, Lilian Velasco Furlong, Eva Garrosa Hernández, María Eugenia Morante Benadero
El síndrome de desgaste se ha identificado como un problema significativo en las profesiones asociadas con el cuidado de la salud; en particular, para quienes trabajan en cuidado crónico. El desgaste por el trabajo está conceptualizado como un tipo particular de estrés que ocurre primordiamente en contextos profesionales donde las demandas excesivas de trabajo, en especial las de naturaleza interpersonal, producen cansancio emocional crónico, despersonalización y reducen el sentido de logro personal explicando la mayoría de los problemas físicos y psicológicos en el trabajo. El tema de la quema en el trabajo en el área de las enfermedades asociadas con el SIDA se ha hecho cada vez más importante en la pasada década. Sin embargo, ha habido poca investigación sistemática en este campo. Este artículo es una revisión selecta de la literatura en más de 200 artículos sobre el síndrome en trabajadores de la salud que tratan pacientes con VIH/SIDA y que fueron publicados desde 1988. El propósito principal es proporcionar un marco teórico y un paradigma global del proceso de desgaste. Entre los procesos evaluados están los procesos, estresares, amortiguadores y las consecuencias del desgaste. El análisis muestra la presencia de inconsistencias metodológicas que han dificultado el desarrollo coherente en este campo específico y el establecimiento de programas efectivos de intervención.
Burnout has been identified as a significant problem in health care professions, particularly for those working in chronic care. Occupational burnout is conceptualised as a particular type of stress occurring principally in professional contexts where work overload demands, especially those of an interpersonal nature, lead to chronic emotional exhaustion, depersonalization and reduced sense of personal accomplishment explaining most of the physical and psychological problems at work. The issue of burnout in health care workers in the area of HIV disease has become increasingly important in the past decade. However, there has been little systematic research in this area. The present article is a selected review of the literature, through more than 200 articles on burnout in health care workers treating HIV/AIDS patients published since 1988. The main purpose is to provide a framework and a global paradigm of the burnout process in different health workers looking after patients with AIDS.
Among the aspects evaluated are the process, stressors, buffers and consequences of burnout. The analysis shows the presence of methodological inconsistencies that have hindered the development of a coherent view in this specific field, and the establishment of effective prevention and intervention programmes.
