Basándose en la aproximación de sistemas dinámicos complejos, podemos decir que la ambigüedad de heurísticos es una herramienta necesaria para tratar la ambigüedad objetiva y la complejidad del mundo real. En este trabajo se comentan distintos aspectos de la ambivalencia de heurísticos, con el objetivo de (a) reducir y (b) incrementar la incertidumbre en mundos sociales complejos. Áreas socialmente significativas como: la estimulación e inhibición del desarrollo de los otros, la traducción del conocimiento y la destreza vs. el mantenimiento del secreto y la ignorancia, la evaluación del potencial humano para crear lo novedoso, etc., consideran diferentes formas de asimetrías, paradojas y contradicciones en la creación y el uso de heurísticos para el diagnóstico, el pronóstico y el control en el mundo social. En este trabajo se discute la ambigüedad de las trayectorias evolutivas relacionadas con la incertidumbre objetiva del mundo real y con la ambigüedad de los heurísticos usados en las principales actividades humanas.
Based on our approach to complex dynamic systems, ambiguity of heuristics is a necessary tool to deal with objective ambiguity and complexity of the real world. I discuss various aspects of ambivalence of heuristics aimed to (a) decrease and (b) increase uncertainty in complex social worlds. Different kinds of asymmetry, paradoxes and contradictions in the creation and use of heuristics for diagnosis, prognosis, and control in social worlds are considered in such socially meaningful areas as stimulation and inhibition of others' development, translation of knowledge and masteries vs. keeping secrecy and ignorance, evaluation of humans' potential to create novelty, etc. Ambiguity of developmental paths related to objective uncertainty of real world, and to ambiguity of the heuristics used in main human activities is discussed.