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María Jesús Bravo Sánchez, Rosario Zurriaga Llorens, José María Peiró Silla, Pilar González Navarro
En el presente trabajo se somete a contrastación empírica un modelo causal sobre los antecedentes y las consecuencias del estrés de rol en profesionales sanitarios. La muestra utilizada es de 178 profesionales sanitarios (médicos y personal de enfermería) que desempeñan su rol en hospitales, clínicas y Centros de Atención Primaria. Para examinar el modelo se ha utilizado el paquete estadístico LISRELL VII. Los resultados obtenidos muestran que la estandarización de objetivos tiene un efecto directo y negativo sobre el conflicto de rol y un efecto directo y positivo sobre la claridad de rol y la satisfacción laboral; el conflicto de rol no tiene ningún efecto directo sobre la satisfacción laboral, mientras que la claridad de rol tiene un efecto directo y positivo sobre la satisfacción laboral y negativos sobre la tensión. Por último, la tensión laboral tiene un efecto directo y positivo sobre la propensión al abandono, no siendo significativo el efecto de la satisfacción laboral sobre esta última variable.
In this paper we propose a causal model of antecedents and consequences of role stress in health professionals. The sample was composed by 178 health professionals (physicians and nurses) who were working in hospitals, clinics and primary health care centres. The model was tested in this study using LISREL VII. The findings suggest that the standarization has a significant, direct and negative effect on role conflict and a significant, direct and positive effect on role clarity and job satisfaction. In the other hand, role conflict has no direct effect on job satisfaction, but role clarity has a significant, direct and positive effect on tension. Finally, job tension has a significant, direct and positive effect on propensity to leave, although satisfaction has no effect on this last aspect.
